PENGARUH HARGA, KUALITAS PRODUK DAN PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN INDOMARET DI KECAMATAN AIR PERIUKAN KABUPATEN SELUMA PROVINSI BENGKULU
Dublin Core
Title
PENGARUH HARGA, KUALITAS PRODUK DAN PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN INDOMARET DI KECAMATAN AIR PERIUKAN KABUPATEN SELUMA PROVINSI BENGKULU
Description
Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui apakah ada atau tidaknya pengaruh harga, kualitas produk dan pelayanan terhadap pembelian Indomaret di Kecamatan Air Periukan, Kabupaten Seluma, Provinsi Bengkulu. Jenis penelitian yang digunakan merupakan metode penelitian deskriptif kuantitatif. Sampel dalam penelitian ini yaitu 150 orang responden. Teknik pengumpulan datanya yaitu observasi dan kuesioner. Uji instrument digunakan untuk menguji kuesioner. instrument yang digunakan ada 2 yaitu uji validitas dan uji reliabilitas instrument dengan menggunakan bantuan Program SPSS For Windows Versi 24. Berdasarkan hasil penelitian yaitu (159.776 > 3.904) dan (sig α = 0.000˂0,050) maka dapat disimpulkan secara bersamaan variabel harga (X1), kualitas produk (X2) dan pelayanan (X3) memiliki pengaruh secara signifikan terhadap keputusan pembelian (Y) di Indomaret di Kecamatan Air Periukan, Kabupaten Seluma provinsi Bengkulu.
Creator
BOPEN HARIANSYAH
NPM. 1734020264
NPM. 1734020264
Pembimbing
Drs. Subandrio, M.M
Drs. Subandrio, M.M
Pengguji 1
Drs. Taufik Bustami, M.M
Drs. Taufik Bustami, M.M
Pengguji 1
Yulius Wahyu Setiadi, S.E, M.M
Yulius Wahyu Setiadi, S.E, M.M
Source
Manajemen
Publisher
UPT PERPUSTAKAAN
Date
24 JUNI 2022
Contributor
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH BENGKULU
Rights
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH BENGKULU
Language
BAHASA INDONESIA
Identifier
Abdullah, Thamrin dan Francis Tantri. 2016. Ma. Cet. Ke-Menajemen KHPemasaran 5. Jakarta: PT Raja Grafindo Persada.
Aria Sejati, Bayu Sutrisno dan Yahya. Pengaruh Kualitas Produk, Kualitas Pelayanan, dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Pada Starbucks. Jurnal Ilmu dan Riset Manajemen. ISSN : 2461-0593, Vol. 5, No. 3, 2016.
Assauri, Sofjan. 2014. Manajemen Pemasaran. Cet. Ke-13. Jakarta: PT Raja Grafindo Persada.
Danang Sunyoto Perilaku Konsumen dan Pemassan, (Yogyakarta : PT Buku Seru, 2015) Cetakan pertama.
Faedah, Nur. Pengaruh Produk dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Pakaian LEA pada Showroom LEA di Samarinda. Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis. ISSN : 2355-5408, Vol. 4, No. 1, 2016.
Gamiarsi, Cici. Pengaruh Produk, Harga, dan Lokasi Terhadap Keputusan Pembelian Produk Dettol (Studi Kasus pada Mini Market Rawit Indah Pasaman Barat). Skripsi, (Padang: Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam, Universitas Islam Negeri Imam Bonjol Padang, 2017).
Ghozali, Imam. 2006. Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program SPSS. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Ghozali, Imam.2005. Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program SPSS. Semarang: UNDIP.
Ghozali, Imam.2011. Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program SPSS. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Hadi, Sutrisno. 2000. Seri Program Statistik-versi 2000. Yogyakarta: Universitas Gajah Mada.
Hariadi, Doni dan Soebari Martoatmodjo. Pengaruh Produk, Harga, Promosi dan Distribusi Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Pada Produk Project Microvision. Jurnal Ilmu & Riet Manajemen, Vol. 1, No. 8, 2012.
J.F. Hair. 2006. Multivariate Data Analysi, Edisi 5. Semarang: Gramedia Pustaka Utama
Kurniasari, Nova Dhita. Analisis Pengaruh Harga, Kualitas Produk, Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan pembelian (Studi Kasus Pada Konsumen Waroeng Steak & Shake Cabang Jalan Sriwijaya 11 Semarang)”, Skripsi, (Semarang: Fakultas Ekonomika dan Bisnis Universitas Diponegoro Semarang, 2013)
Lembang, Rosvita Dua. Analisis Pengaruh Kualitas produk, Harga, Promosi, dan Cuaca Terhadap Keputusan Pembelian The Siap Minum dalam Kemasan Merek The Botol Sosro (Studi Kasus pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi S1 Reguler II Universitas Diponegoro). Skripsi, (Semarang: Fakultas Ekonomi, Universitas Diponegoro Semarang, 2010).
Malau, Harman. 2016. Manajemen Pemasaran: Teori dan Aplikasi Pemasaran Era Tradisional Sampai Era Modernisasi Global. Bandung: Alfabeta.
Manap, Abdul. 2016. Revolusi Manajemen Pemasaran. Jakarta: Mitra Wacana Media.
Mongi, Lidya dkk. Kualitas Produk, Strategi Promosi dan Harga Pengaruhnya Terhadap keputusan pembelian Kartu Simpati Telkomsel di Kota Manado. Jurnal EMBA. ISSN : 2303-1174, Vol. 1, No. 4, 2013.
Ofela, Hana dan Sasi Agustin. Pengaruh harga, Kualitas Produk dan Kualita Pelayanan erhadap Kepuasan Konsumen Kebab Kingabi. Jurnal Ilmu dan Riset Manajemen. Vol. 5, No. 1, 2016.
Priansa, Donni Junni. 2017. Perilaku Konsumen dalam Persaingan Bisnis Kontemporer. Bandung: Alfabeta.
Priyanto, Duwi. 2008. Mandiri Belajar SPSS (Untuk Analisis Data dan Uji Statistik. Yogyakata: Mediakom.
Purnama, Pradana Jaka. Analisis Pengaruh Produk, Harga, dan Lokasi Terhadap Keputusan Pembelian (Studi Kasus Pada Toko Murah di Sukoharjo), Skripsi, (Semarang: Fakultas Ekonomi, Universitas Diponegoro Semarang, Riset Manajemen. Vol. 4, No. 7, 2015.
Saepuddin, Asep dkk. 2009. Statistika Dasar. Jakarta: PT. Grasindo.
Sangadji, Etta Mamang dan Sopiah. 2013. Perilaku Konsumen. Yogyakarta: CV ANDI OFFSET.
Sarjono, Haryadi dan Winda Julianita. 2011. SPSS vs Lisrel: Sebuah Pengantar, Aplikasi Untuk Riset. Jakarta: Salemba Empa
Siregar, Syofian. 2013. Metode Penelitian Kuantitatif”. Jakarta: Kencana.
Sugiyono. 2009. Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R&D. Cet Ke-8.
Bandung: Alfabeta.
Sugiyono. 2014. Metode Penelitian Kuantitatif dan R & D. Bandung: Alfabeta. Sugiyono.2015. Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R&D. Cet. 22.
Bandung: Alfabeta.Sunyoto, Danang. 2007. Analisis Regresi dan Korelasi Bivariat. Cet. Pertama.
Sunyoto, Danang. 2012. Dasar-Dasar Manajemen Pemasaran Konsep, Strategi, dan Kasus”, Yogyakarta: CAPS.
Sunyoto, Danang. 2014. Konsep Dasar Riset Pemasaran & Perilaku Konsumen.
Cet. 1. Yogyakarta: CAPS.
Suryani dan Hendryadi. 2015. Metode Riset Kuantitatif”. Jakarta: Prenada media Group.
Tjiptono, Fandy dan Anastasia Diana. 2016. Pemasaran: Esensi & Aplikasi.
Yogyakarta: C.V ANDI OFFSET.
Tjiptono, Fandy. 2015. Strategi Pemasaran. Edisi 4. Yogyakarta: CV. ANDI OFFSET.
Virawan, Wayan Adi. Pengaruh Harga, Kualitas Produk dan Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian (Studi Pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Yogyakarta Pengguna Helm Merek INK). Skripsi, (Yogyakarta: Fakultas Ekonomi, Universitas Negeri Yogyakata, 2013).
Wanda, Kanisius Waro. Pengaruh Harga dan Pelayanan Terhadap Keputusan Pembelian di Mini Market Lulu Mart Samarinda. Jurnal Administrasi Bisnis. ISSN : 2355-5408, Vol. 3. No. 4, 2015.
Widyadari, Suzy dan Erna Triastuti Fifilia, “Analisis Pengaruh Produk, Harga, Promosi dan Lokasi Terhadap Keputusan Pembelian Rumah (Studi pada Perumahan Graha Estetika Semarang), TEMA (Telaah Manajemen), ISSN:1693-9727, Vol. 6 Edisi 2, 2009.
Zulaicha, Santri dan Rusda Irawati. Pengaruh Produk dan Harga Terhadap Keputuan Pembelian Konsumen di Morning Bakery Batam. Jurnal Inovasi dan Bisnis. ISSN : 2338-4840, Vol. 4, No. 2, 2016
Zulkarnaim, Tommy. Pengaruh produk, Promosi, dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Pembelian Handphone Samsung Surabaya, Jurnal Ilmu dan Riset Manajemen, Vol.4. No.7, 2015.
Aria Sejati, Bayu Sutrisno dan Yahya. Pengaruh Kualitas Produk, Kualitas Pelayanan, dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Pada Starbucks. Jurnal Ilmu dan Riset Manajemen. ISSN : 2461-0593, Vol. 5, No. 3, 2016.
Assauri, Sofjan. 2014. Manajemen Pemasaran. Cet. Ke-13. Jakarta: PT Raja Grafindo Persada.
Danang Sunyoto Perilaku Konsumen dan Pemassan, (Yogyakarta : PT Buku Seru, 2015) Cetakan pertama.
Faedah, Nur. Pengaruh Produk dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Pakaian LEA pada Showroom LEA di Samarinda. Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis. ISSN : 2355-5408, Vol. 4, No. 1, 2016.
Gamiarsi, Cici. Pengaruh Produk, Harga, dan Lokasi Terhadap Keputusan Pembelian Produk Dettol (Studi Kasus pada Mini Market Rawit Indah Pasaman Barat). Skripsi, (Padang: Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam, Universitas Islam Negeri Imam Bonjol Padang, 2017).
Ghozali, Imam. 2006. Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program SPSS. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Ghozali, Imam.2005. Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program SPSS. Semarang: UNDIP.
Ghozali, Imam.2011. Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program SPSS. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Hadi, Sutrisno. 2000. Seri Program Statistik-versi 2000. Yogyakarta: Universitas Gajah Mada.
Hariadi, Doni dan Soebari Martoatmodjo. Pengaruh Produk, Harga, Promosi dan Distribusi Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Pada Produk Project Microvision. Jurnal Ilmu & Riet Manajemen, Vol. 1, No. 8, 2012.
J.F. Hair. 2006. Multivariate Data Analysi, Edisi 5. Semarang: Gramedia Pustaka Utama
Kurniasari, Nova Dhita. Analisis Pengaruh Harga, Kualitas Produk, Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan pembelian (Studi Kasus Pada Konsumen Waroeng Steak & Shake Cabang Jalan Sriwijaya 11 Semarang)”, Skripsi, (Semarang: Fakultas Ekonomika dan Bisnis Universitas Diponegoro Semarang, 2013)
Lembang, Rosvita Dua. Analisis Pengaruh Kualitas produk, Harga, Promosi, dan Cuaca Terhadap Keputusan Pembelian The Siap Minum dalam Kemasan Merek The Botol Sosro (Studi Kasus pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi S1 Reguler II Universitas Diponegoro). Skripsi, (Semarang: Fakultas Ekonomi, Universitas Diponegoro Semarang, 2010).
Malau, Harman. 2016. Manajemen Pemasaran: Teori dan Aplikasi Pemasaran Era Tradisional Sampai Era Modernisasi Global. Bandung: Alfabeta.
Manap, Abdul. 2016. Revolusi Manajemen Pemasaran. Jakarta: Mitra Wacana Media.
Mongi, Lidya dkk. Kualitas Produk, Strategi Promosi dan Harga Pengaruhnya Terhadap keputusan pembelian Kartu Simpati Telkomsel di Kota Manado. Jurnal EMBA. ISSN : 2303-1174, Vol. 1, No. 4, 2013.
Ofela, Hana dan Sasi Agustin. Pengaruh harga, Kualitas Produk dan Kualita Pelayanan erhadap Kepuasan Konsumen Kebab Kingabi. Jurnal Ilmu dan Riset Manajemen. Vol. 5, No. 1, 2016.
Priansa, Donni Junni. 2017. Perilaku Konsumen dalam Persaingan Bisnis Kontemporer. Bandung: Alfabeta.
Priyanto, Duwi. 2008. Mandiri Belajar SPSS (Untuk Analisis Data dan Uji Statistik. Yogyakata: Mediakom.
Purnama, Pradana Jaka. Analisis Pengaruh Produk, Harga, dan Lokasi Terhadap Keputusan Pembelian (Studi Kasus Pada Toko Murah di Sukoharjo), Skripsi, (Semarang: Fakultas Ekonomi, Universitas Diponegoro Semarang, Riset Manajemen. Vol. 4, No. 7, 2015.
Saepuddin, Asep dkk. 2009. Statistika Dasar. Jakarta: PT. Grasindo.
Sangadji, Etta Mamang dan Sopiah. 2013. Perilaku Konsumen. Yogyakarta: CV ANDI OFFSET.
Sarjono, Haryadi dan Winda Julianita. 2011. SPSS vs Lisrel: Sebuah Pengantar, Aplikasi Untuk Riset. Jakarta: Salemba Empa
Siregar, Syofian. 2013. Metode Penelitian Kuantitatif”. Jakarta: Kencana.
Sugiyono. 2009. Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R&D. Cet Ke-8.
Bandung: Alfabeta.
Sugiyono. 2014. Metode Penelitian Kuantitatif dan R & D. Bandung: Alfabeta. Sugiyono.2015. Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R&D. Cet. 22.
Bandung: Alfabeta.Sunyoto, Danang. 2007. Analisis Regresi dan Korelasi Bivariat. Cet. Pertama.
Sunyoto, Danang. 2012. Dasar-Dasar Manajemen Pemasaran Konsep, Strategi, dan Kasus”, Yogyakarta: CAPS.
Sunyoto, Danang. 2014. Konsep Dasar Riset Pemasaran & Perilaku Konsumen.
Cet. 1. Yogyakarta: CAPS.
Suryani dan Hendryadi. 2015. Metode Riset Kuantitatif”. Jakarta: Prenada media Group.
Tjiptono, Fandy dan Anastasia Diana. 2016. Pemasaran: Esensi & Aplikasi.
Yogyakarta: C.V ANDI OFFSET.
Tjiptono, Fandy. 2015. Strategi Pemasaran. Edisi 4. Yogyakarta: CV. ANDI OFFSET.
Virawan, Wayan Adi. Pengaruh Harga, Kualitas Produk dan Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian (Studi Pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Yogyakarta Pengguna Helm Merek INK). Skripsi, (Yogyakarta: Fakultas Ekonomi, Universitas Negeri Yogyakata, 2013).
Wanda, Kanisius Waro. Pengaruh Harga dan Pelayanan Terhadap Keputusan Pembelian di Mini Market Lulu Mart Samarinda. Jurnal Administrasi Bisnis. ISSN : 2355-5408, Vol. 3. No. 4, 2015.
Widyadari, Suzy dan Erna Triastuti Fifilia, “Analisis Pengaruh Produk, Harga, Promosi dan Lokasi Terhadap Keputusan Pembelian Rumah (Studi pada Perumahan Graha Estetika Semarang), TEMA (Telaah Manajemen), ISSN:1693-9727, Vol. 6 Edisi 2, 2009.
Zulaicha, Santri dan Rusda Irawati. Pengaruh Produk dan Harga Terhadap Keputuan Pembelian Konsumen di Morning Bakery Batam. Jurnal Inovasi dan Bisnis. ISSN : 2338-4840, Vol. 4, No. 2, 2016
Zulkarnaim, Tommy. Pengaruh produk, Promosi, dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Pembelian Handphone Samsung Surabaya, Jurnal Ilmu dan Riset Manajemen, Vol.4. No.7, 2015.
Collection
Citation
BOPEN HARIANSYAH
NPM. 1734020264
et al., “PENGARUH HARGA, KUALITAS PRODUK DAN PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN INDOMARET DI KECAMATAN AIR PERIUKAN KABUPATEN SELUMA PROVINSI BENGKULU,” Repository Universitas Muhammadiyah Bengkulu, accessed April 25, 2024, http://repo.umb.ac.id/items/show/2828.