ANALISIS PENGGUNAAN MEDIA SOSIAL DALAM
PENINGKATAN VOLUME PENJUALAN DI HOME SHOP
GIBRAN COLLECTION

ANALISIS PENGGUNAAN MEDIA SOSIAL DALAM
PENINGKATAN VOLUME PENJUALAN DI HOME SHOP
GIBRAN COLLECTION

Penelitian ini bertujuan (1) Untuk mengetahui penggunaan Media Sosial
dalam memasarkan barang di Home Shop Gibran Collection (2) Untuk
mengetahui peningkatan volume penjualan sebelum menggunakan media sosial
dan sesudah menggunakan media sosial di Home Shop Gibran Collection.
Jenis penelitian ini yaitu jenis penelitian deskriptif kualitatif. Data yang
digunakan data primer dan data sekunder. Subjek penelitian ini adalah konsumen
,karyawan dan pemilik Home Shop Gibran Collection. Pengumpulan data
menggunakan observasi, wawancara dan dokumentasi. Teknik pengumpulan data
dilakukan dengan cara triangulasi.
Hasil dari penelitian menunjukan bahwa (1) konsumen menyatakan puas
terhadap kemudahan dalam media sosial yang diberikan Home Shop Gibran
Collection. (2)Konsumen juga menyatakan mendapatkan kepercayaan terhadap
media sosial Home Shop Gibran Collection. (3) Pemilik Gibran Collection
menyatakan bahwa dengan menggunakan media sosial mengalami peningakatan
pendapatan dari hasil penjualanya dilihat dari 3.040 barang yang terjual selama
dua tahun. (4) peningkatan volume penjualan Home Shop Gibran Collection
sebelum menggunakan media sosial dan sesudah menggunakan media sosial
sebanyak 25%.

HIKMAH
NPM: 1621290071

Pembimbing:
Dra. Setyaningrum,M.M

Penguji 1:
Dra. Erwani Yusuf, M. Si

Penguji 2:
Dra. Hilyati Milla, M. Pd

Pendidikan Ekonomi

UPT Perpustakaan

26 November 2020

Universitas Muhammadiyah Bengkulu

Universitas Muhammadiyah Bengkulu

Bahasa Indonesia

Adi, Nugroho. 2006. E-Commerce: Memahami Perdagangan Modern di Dunia
Maya. Bandung: Informatika Bangung.
Antony. Mayfield. 2008. What Is Sosial Media.ICrossing.
Asri, Marwan. 2010. Marketing. Edisi pertama. Yogyakarta : Penerbit UPP-AMP
YKPN.
Basu Swastha DH. 2006. Asas-asas Marketing. Edisi 3. Yogyakarta. Liberty.
Dewing, M. (2012). Social media: An Introduction. Parliamentary Information
and Research Service, Social Affairs Division. Canada: Library f
parliament.
Kahle, L., Valette-Florence, P., & Ebrary, I. (2012). Marketplace Lifestyles in an
Age of Social Media: Theory and Methods. Armonk, NewYork: ME
Sharpe.194.
Kaplan, Andreas M & Michael Haenlein. 2010. Users of The World, Unite! The
Challenges and Opportunities of Social Media.
Kaplan. A.M & Haenlein. M. (2010). User of The World, unit! The callenges and
opportunities of Social Media. Business Horizons 53. Hal 59-68
Kotler, Philip and Kevin Lane Keller. 2002. Marketing Management 15th Edition.
New Jersey: Pearson Prentice Hall.
Nasrullah, Rulli. (2015). Media Sosial Perspektif Komunikasi, Budaya dan
Sosioteknologi. Bandung: Simbiosa Rekatama Media.
Nasrullah, Rulli. 2015. Media Sosial. Bandung: PT Remaja Rosdakarya.
Ngai, E.W., Taoa, S.S., & Moon, K.K. (2015). Social media research: Theories,
constructs, and conceptual frameworks. International Journal of Information
Management, 35(1), 33-44, doi: 10.1016/j. ijinfomgt.2014.09.004.
Sugiyono. 2014. Metode Penelitian Bisnis (Pendekatan Kuantitatif,Kualitatif, dan
R&D). Bandung: Alfabeta.
Suharsimi Arikunto. 2010. Prosedur Penelitian: Suatu Pendekatan Praktik.
Rineka Cipta
Saragih, Hoga dan Rizky Ramdhany. 2012. Pengaruh Intensi Pelanggan dalam
Berbelanja Online Kembali Melalui Media Teknologi Informasi Forum Jua
Beli (FJB) Kaskus. Fakultas Teknik dan Ilmu Komputer. Universitas Bakrie.
Jakarta.
Schlosser, A.E., White, T.B., & Lloyd, S.M. (2006). Converting web site visitors
into buyers: How web site investment increases consumer trusting beliefs
and daring purchase intentions. Journal of Marketing, 70(2), 133-148.
Subramanyam, K. R. dan John J. Wild. 2003. Analisis Laporan Keuangan. Edisi
10. Buku Satu. Yang Dialihbahasakan oleh Dewi Yanti. Jakarta: Salemba
Empat.
Suwardjono, Teori Akuntansi Perekayasaan Pelaporan Keuangan, Yogyakarta:
BPFE, 2002.
Soemarso S.R, 2002 Akuntansi Suatu Pengantar, Buku Dua, Edisi Kelima,
Penerbit Salemba Empat, Jakarta.
Utami, A.D. & Triyono, R.A. 2012. “Pemanfaatan Blackberry sebagai Sarana
Komunikasi dan Penjualan Batik Online dengan Sistem Dropship di Batik
Solo 85”. Indonesian Journal on Computer Science Speed FTI UNSA. Vol.
9 No. 3/ Desember 2012.