PENGARUH SERTIFIKASI HALAL, HARGA DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK KOSMETIK WARDAH PADA MAHASISWI MANAJEMEN UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH BENGKULU

PENGARUH SERTIFIKASI HALAL, HARGA DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK KOSMETIK WARDAH PADA MAHASISWI MANAJEMEN UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH BENGKULU

Peningkatan jumlah permintaan produk kosmetik di indonesia menjadikan munculnya produk-produk baru dalam dunia industri sejenis. Sehingga, dengan kenyataan tersebut persaingan dalam industri ini semakin kompetitif. Setiap perusahaan dituntut untuk selalu menghasilkan produk yang sesuai dengan kebutuhan konsumennya guna memenuhi permintaan. Dengan semakin banyaknya perusahaan kosmetik yang memasuki pasar Indonesia. Maka setiap perusahaan juga harus mampu bersaing dengan sehat dengan menciptakan suatu inovasi-inovasi baru yang dapat memberikan kepuasan bagi pemakai kosmetik itu sendiri, baik dari segi kualitasnya maupun kelengkapan macam-macam produk kosmetik yang diproduksi. Sehingga pelanggan dapat menentukan suatu pilihan yang sesuai dengan kebutuhan.
Indonesia sebagai Negara dengan populasi Muslim yang sangat pesat turut menumbuhkan peluang bisnis bagi produk kosmetik halal. Kesadaran masyarakat mengenai kehalalalan dan kesehatan suatu produk kini menjadi pertimbangan penting bagi para konsumen muslim. Orang-orang semakin peka dengan hal-hal yang berbau halal, karena kosmetik yang menawarkan dapat mempercantik diri saja tidaklah cukup. Masyarakat semakin sadar bahwa kosmetik yang membuat wajah sehat dan nyaman untuk dipakai adalah yang paling utama dan tidak menimbulkan efek yang buruk apabila dipakai dalam waktu jangka panjang. Maka kosmetik halal muncul mengambil peluang ini.
Minat menggunakan kosmetik sedang digandrungin oleh semua wanita di Indonesia, terutama generasi melenial. Tak heran, jika banyak produk kecantikan bermunculan ke pasaran. Banyaknya produk kecantikan yang dijual di toko retail dan online membuat perempuan lebih gampang untuk membelanjakan uangnya untuk kebutuhan satu ini. Kini produk kecantikan dan kosmetika, telah mengalami banyak perubahan dengan dikeluarkannya inovasi-inovasi mutakhir yang sesuai dengan kebutuhan dan keinginan konsumen, salah satunya adalah produk kecantikan Wardah. Ditunjang dengan kemajuan ilmu pengetahuan dan teknologi sekarang. Wardah yang diproduksi oleh PT. Paragon Technology and Innovation berdiri pada tanggal 28 Februari 1985 dengan nama awal PT. Pusaka Tradisi Ibu. Perusahaan ini baru berganti nama menjadi PT. Paragon Technology and Innovation pada tahun 2011. Demi memenuhi kebutuhan pelanggannya, Wardah selalu melakukan pembaharuan produk dengan memunculkan produk-produk baru serta selalu memperbaiki kualitasnya kearah yang lebih baik, sehingga dapat menjadi merek kosmetik yang terfavorit dan berkualitas.
Wardah merupakan merek produk kosmetik pertama di Indonesia yang memperoleh sertifikasi halal dari MUI (www.pti-cosmetics.com). Wardah merupakan salah satu brand kosmetik yang sasarannya pada konsumen wanita khususnya muslimah. Oleh karena itu, kosmetik Wardah dibuat dengan menggunakan bahan alami, berkualitas dan aman, menghindari efek samping yang berbahaya bagi kulit dan tubuh. Menjadi satu keunggulan bahwa bahan kosmetik Wardah terbukti halal dan diakui oleh Badan Pengawas Obat dan Makanan (BPOM) dan Lembaga Pengkajian Pangan Obat dan Kosmetika Majelis Ulama Indonesia (LPPOM MUI). Sehingga logo halal MUI senantiasa tercantum pada semua kemasan di setiap rangkaian produknya yang menandakan kehalalan produk.
Dari hasil survey penulis, dapat diketahui bahwa faktor yang mempengaruhi keputusan pembelian pada produk kosmetik wardah adalah kualitas produk dengan presentase 26%, lalu diikuti oleh citra merek sebesar 20%, kepercayaan orang terdekat sebesar 18%, kehalalan produk 20%, harga sebesar 10%, dan terakhir promosi sebesar 6%. Maka faktor dominan yang mempengaruhi keputusan pembelian pada produk kosmetik wardah yaitu kualitas produk. Oleh karena itu, berdasarkan latar belakang yang telah dijelaskan diatas peneliti mengangkat sebuah penelitian dengan judul Pengaruh Sertifikasi Halal, Harga dan Kulitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Produk Kosmetik Wardah pada Mahasiswi Fakultas Ekonomi dan Bisnis Program Studi Manajemen Universitas Muhammadiyah Bengkulu.

DANO APRIANSYA
NPM. 1634020024

Pembimbing : Dr. Meilaty Finthariasari

Penguji 1 : Dr. Onsardi, MM

Penguji 2 : Tezar Arianto, SE, MM

MANAJEMEN

UPT.Perpustakaan Universitas Muhammadiyah Bengkulu

Universitas Muhammadiyah Bengkulu

Bahasa Indonesia

Arif Pujiyono, “Teori Konsumsi Islami”, Jurnal Dinamika Pembangunan Vol. 3 No. 2 / Desember 2006, h. 198.
Bonus Giwang Pambudi, (2018). “Pengaruh Kesadaran Halal Dan Sertifikasi Halal Terhadap Minat Beli Produk Mie Instan (Studi Pada Pemuda Muslim Bandarlampung)”. Skripsi (Di Publikasikan). Bandar Lampung: UNIVERSITAS LAMPUNG
Elisa Desy Rinda Putri, (2018). Pengaruh Kualitas Produk Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Melalui Minat Beli. Skripsi (Di Publikasikan). Yogyakarta: UNIVERSITAS SANATA DHARMA
Ilul Thoifatus Sa’adah, (2017). Pengaruh Bauran Pemasaran Terhadap Keputusan Pembelian Wardah Cosmetic. Skripsi (Di Publiasikan). Tulungagung : INSTITUT AGAMA ISLAM NEGERI TULUNGAGUNG.
Keputusan Kepala Badan Pengawas Obat Dan Makanan Republik Indonesia Nomor HK.00.05.4.1745 Tentang Kosmetik pasal. Diakses 5 April 2020
Lasander, C. 2013. Citra Merek, Kualitas Produk, dan Promosi Pengaruhnya Terhadap Kepuasan Konsumen Pada Makanan Tradisional. Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, Volume.1 No.3 Hal. 284-293.
LPPOM MUI, (2014).
http://halalmuijatim.org/sertifikasi/ tentang-sertifikat-halal/. Diakses tanggal 5 april 2020.
Mela Ashari, (2019). Pengaruh pengetahuan produk dan sertifikasi halal terhadap keputusan pembelian produk farmasi di desa mojorejo kecamatan kebonsari kabupaten madiun. Skripsi (Publikasi). Surabaya; UNIVERSITAS ISLAM NEGERI SUNAN AMPEL
Paragon Technology and Innovation. 2018.
http;//www.pti.cosmetics.com/sejarah_kosmetik/artikel.17289/wardah_kosmetik. pt/2018. (diakses pada hari rabu 05/02/20).
Pasar Kosmetik Indonesia (2019). https://katadata.co.id/berita/2019/03/13/ manfaatkan-media-sosial-wardah-klaim-pimpin-penjualan-make-up. (dikses pada hari : Rabu 05 Februari 2020).
Pertumbuhan industry kosmetik Indonesia 2017. https://kemenperin.go.id/artikel/18957/Industri-Kosmetik-Nasional-Tumbuh-20 (diakses pada hari : Rabu 05 Februari 2020)
Rizky Fajar Lina, (2017). Pengaruh Harga, Promosi Dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Produk Exclusive Matte Lip Cream Pada Wardah Beauty House Medan. Skripsi (Di Publikasikan). Medan: UNIVERSITAS SUMATERA UTARA.
Sandi, A.S.P dan Rahmawanto, D., (2013). Persepsi Label Halal Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Pada Produk Minuman Berenergi. Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Malang.
Saputro, R.M. dan Kamal, M., (2015). Analisis Pengaruh Kualitas Produk, Harga, Kualitas Pelayanan, Dan Lokasi Terhadap Keputusan Pembelian (Studi Kasus Pada Grand Panorama Resto Semarang) Doctoral dissertation, Fakultas Ekonomika dan Bisnis Universitas Diponegoro Semarang.
Shilachul A. Alim, M Kholid Mawardi & Aniesa Samira Bafadhal, (2018), “Pengaruh Persepsi Label Halal Dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Produk Fesyen Muslim”. Jurnal Administrasi Bisnis (JAB), Vol. 62 No. 1. pp. 127-134.
Wahyu Budi Utami, (2013). “Pengaruh Label Halal Terhadap Keputusan Membeli (Survei pada Pembeli Produk Kosmetik Wardah di Outlet Wardah Griya Muslim An-nisa Yogyakarta)” (Skripsi, Program Studi Ilmu Komunikasi Fakultas Ilmu Sosial dan Humaniora Universitas Islam Negeri Sunan Kalijaga Yogyakarta), h. 1-2.
Widita Putri O., (2018). Pengaruh Pemasaran Langsung Dan Promosi Penjualan Terhadap Keputusan Pembelian Produk Wardah Exclusive Matte Lip Cream Di Tokopedia. Skripsi (Di Publikasikan). Jakarta : London School of Public Relations.