PENGARUH PROMOSI MELALUI MEDIA SOSIAL DAN WORD OF MOUTH TERHADAP KEPUTUSAN
PEMBELIAN SKINCARE MS GLOW
(STUDI PADA MAHASISWA FEBI UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH BENGKULU)
Dublin Core
Title
PENGARUH PROMOSI MELALUI MEDIA SOSIAL DAN WORD OF MOUTH TERHADAP KEPUTUSAN
PEMBELIAN SKINCARE MS GLOW
(STUDI PADA MAHASISWA FEBI UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH BENGKULU)
PEMBELIAN SKINCARE MS GLOW
(STUDI PADA MAHASISWA FEBI UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH BENGKULU)
Description
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh promosi melalui media sosial ,dan word of mouth terhadap keputusan pembelian Skincare Ms Glow (Studi Pada Mahasiswa FEBI UM Bengkulu).Jenis penelitian ini merupakan penelitian survey dengan pendekatan kuantitatif,obyek penelitian ini adalah mahasiswa FEBI UM Bengkulu yang menggunakan Skincare Ms Glow.Dengan metode penarikan sampel yaitu teknik non propability yakni teknik sampling insidential. Jumlah responden dalam penelitian ini adalah 70 orang. Metode pengumpulan data menggunakan kuesioner. Dengan menggunakan teknik analisis dengan menggunakan Uji Analisis Regresi Linier Berganda, dan Uji Hipotesis yaitu Uji t dan Uji f.
Creator
WIWIK PUTRI WAHYU NINGSI
NPM. 1734020022
NPM. 1734020022
Pembimbing :
Dr.Sri Ekowati, MM
Dr.Sri Ekowati, MM
Penguji I:
Eti Arini, SE, MM
Eti Arini, SE, MM
Penguji II:
Merta Kusuma, SE, MM
Merta Kusuma, SE, MM
Source
MANAJEMEN
Publisher
UPT.Perpustakaan
Date
24 Juni 2021
Contributor
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH BENGKULU
Rights
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH BENGKULU
Language
Bahasa Indonesia
Identifier
Afifah, 2014. Efektifitas Media Instagram Dan E-Wom (Electronic Word of mouth) Terhadap Minat Beli Serta Keputusan Pembelian. Jurnal Penelitian Ipteks Universitas Airlangga
Armstrong dan Kotler, 2017. Prinsip-Prinsip Pemasaran, Edisi 13, Jilid 2. Jakarta. Erlangga.
Atmoko, 2012. Instagram Handbook Tips Fotografi Ponsel. Jakarta: Media Sosial.
Babin, Barry J; L,Yong-Kie; Kim,Eun-Fu; dan Griffin, Mitch (2005)“ Modelling Consumer satisfaction and word-of-mouth: restaurant patronage in Korea. Journal of Service Marketing, 19, 133-139.2005.
Boyd. 2000. Social networksites: Definition, history, and scholarship. Journal of Computer-Mediated Communication.Sosial Media
Dharmmaesta, 2014. Manajemen Pemasaran. BPFE: Yogyakarta
Dharrmmaesta,2012. Manajemen Pemasaran Analisis Perilaku Konsumen, Edisi Pertama. BPFE, Yogyakarta.
Dikdik Harjadi (2008), WOM Communication sebagai Alternatif Kreatif dalam Komunikasi Pemasaran Vol 4, No 8, 72-74 diakses pada 16 Oktober 2012 dariwww.equilibrium.com.
Goyette, Ricard, Bergeron, dan Marticotte (2010) “Word-of-Mouth Measurement Scale for e-Services Context”. Jurnal Word of mouth. Dalam Dimensi Word of mouth.
Gozali, 2016. Aplikasi Analisis Multivarite dengan SPSS, Cetakan Keempat. Semarang. Universitas Diponegoro.
Gunelius, 2011. 30-minute Sosial Media Marketing. United States. McGraw-Hill Companies.
Hair dkk, 2010. Perilaku Konsumen di Era Internet, Yogyakarta:Graha Ilmu
Hauer, 2010. Perilaku Konsumen Alih bahasa Zulkifli Kasip. Jakarta: PT. Indeks Group Gramedi.
Hermawan, 2012. Komunikasi Pemasaran. Jakarta. Erlangga.
Huck dan Cornier, 2016. Understanding Social Media. London. Ventus Publishing ApS.
Kotler & Amstrong, 2012. Prinsip–Prinsip Pemasaran.Edisi12,Jilid 1. Erlangga, Jakarta.
Kotler & Keller, 2007. Marketing Management New Jersey: Pearson Pretice Hall, Inc.
Kotler & Keller , 2009. Marketing Management New Jersey: Pearson Pretice Hall, Inc.
Kotler, 2001. Prinsip-Prinsip Pemasaran. Jakarta: Erlangga.
Kotler, 2014. Manajemen Pemasaran. Jakarta :Erlangga
Kotler dan Amstrong, 2014. Principles of Marketing. Edisi 15 Global Edition. Pearson.
Kotler dan Amstrong, 2017. Marketing Managemet. Edisi 16 Global Edition. Pearson.
Kotler dan Keller, 2009. Dasar-Dasar Pemasaran, jilid I, Jakarta: PT Prenhallindo
Kotler dan Keller, 2009. Manajemen Pemasaran, Jilid 1, Edisi 13. Jakarta. Indeks.
Kotler dan Keller, 2007. Manajemen Pemasaran, Jilid I, Edisi 12. Jakarta. Erlangga.
Lupiyoadi, 2006, Manajemen Pemasaran Jasa Teori dan Praktek, penerbit Salemba Empat, Jakarta.
Martin L.Bell Swastha dan Irawan (2011) Manajemen Pemasaran di Indonesia, Analisis, Perencanaan, Implementasi dan Pengendalian. Jakarta: Salemba Empat.
Muhammad Rafli Hidayah (2017) Pengaruh Desain Produk Dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Pada Motor Sport Yamaha 150cc Di Kabupaten Klaten (Studi Kasus Pada Komunitas Motor Sport Yamaha 150cc se-Kabupaten Klaten).
Narmuko dan Achmadi (2016:44) Metodologi Penelitian. Jakarta: Bumi Aksara.
Pamungkas, 2016. Word of mouth Sebagai Efek Respon Positif Dari Kepuasan Konsumen Dan Dampaknya Pada Pembelian Kembali: Studi Kasus Mahasiswa Sebagai Konsumen Yoghurt Activia. Jakarta.
Peter dan Olson, 2015. Consumer Behavior, Perilakukonsumen dan Strategi Pemasaran.Jilid kedua, Edisi Keempat. Terjemahan Damos Sihombing dan Peter Remy Yossi Pasla. Jakarta: Erlangga.
Philip Kotler, 2001. Manajemen Pemasaran : Analisis, Perencanaan, implementasi dan Kontrol, Edisi Sebelas, (alih Bahasa, Hendra Teguh). Jakarta. Prenhalindo.
Philip Kotler, 2007. Manajemen Pemasaran : Analisis, Perencanaan, Implementasi dan Pengendalian, (alih bahasa : Hendro Teguh, dan Ronny A. Rusli) Jilid 2, Jakarta. Prenhalindo.
Philip Kotler, 2018. Prinsip-Prinsip Pemasaran, Edisi 13, Jilid 2. Jakarta. Erlangga.
Rani Suryani, 2018. Fungsi Whatsapp Grub Shalilah Cabang Bandar Lampung. Sebagai Pengembangan Media Dakwah Dalam Membentuk Akhla kul Karimah.
Rizki Hakiki, 2018. Aplikasi Instagram Sebagai Media Komunikasi Pemasaran Online Shop.Universitas Pembangunan Nasional Veteran. Surabaya
Sernovitz, 2009. Word of mouth Marketing. Amerika. Greenleaf Book Group Press.
Setiadi, 2016. Konsep Pemasaran, Erlangga, Jakarta
Simamora, 2002. Paduan Riset Perilaku Konsumen, PT Gramedia Pustaka Utama, Jakarta
Sugiyono, 2012. Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R&D. Bandung Alfabeta.
Sugiyono, 2013. Statistika untuk Penelitian, Cetakan Keenam. Bandung. Alfabeta
Sugiyono, 2014. Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R & D. Bandung: Alfabeta
Sugiyono, 2017. Metode Penelitian Kualitatif Kuantitatif dan R & D, Bandung: Alfabeta
Sugiyono, 2010. Metode Penelitian Bisnis, Bandung: CV. Alfabeta
Sumardy, 2011. The Power of Word of mouth Marketing. Jakarta. Gramedia Pustaka Utama.
Sumarwan, 2014. Perilaku Konsumen : Teori dan Penerapannya dalam Pemasaran, Cetakan Pertama, Jakarta: Ghalia Indonesia.
Sutisna, 2001. Perilaku Konsumen dan Komunikasi Pemasaran, Cetakan Ketiga. Bandung: PT. Remaja Rosdakarya
Thoyibie, 2010, Psikologi Social Media.http://komunikasi-indonesia.org. Diakses tanggal 2 Oktober 2020.
Tjiptono, 2008. Pemasaran Strategi.Yogyakarta:Andi
Van Dijk Nasrullah, 2015. Media Sosial. Bandung:Simbiosa Rekatama Media
Weinberg, 2009. Mpact of Social Media on Consumer’s Buying Decisions. Abhinav National Monthly Refereed Journal of Research in Commerce & Management. Vol.3, No. 7:1-7.
Yesi Purnama Sari (2019) Pengaruh Brand Trust Dan Word of mouth Terhadap Keputusan Pembelian Hijab Elzatta Di Kota Bengkulu
Yuwan Soelistio (2016) pengaruh persepsi harga, promosi, dan kualitas layanan terhadap minat pembelian ulang Jasa Paket Pos Indonesia (Studi Pelanggan Pos Indonesia di Universitas Negeri Yogyakarta).
Zarella, 2010 The Social Media Marketing Book. PT. Serambi Ilmu Semesta:Jakarta.
Armstrong dan Kotler, 2017. Prinsip-Prinsip Pemasaran, Edisi 13, Jilid 2. Jakarta. Erlangga.
Atmoko, 2012. Instagram Handbook Tips Fotografi Ponsel. Jakarta: Media Sosial.
Babin, Barry J; L,Yong-Kie; Kim,Eun-Fu; dan Griffin, Mitch (2005)“ Modelling Consumer satisfaction and word-of-mouth: restaurant patronage in Korea. Journal of Service Marketing, 19, 133-139.2005.
Boyd. 2000. Social networksites: Definition, history, and scholarship. Journal of Computer-Mediated Communication.Sosial Media
Dharmmaesta, 2014. Manajemen Pemasaran. BPFE: Yogyakarta
Dharrmmaesta,2012. Manajemen Pemasaran Analisis Perilaku Konsumen, Edisi Pertama. BPFE, Yogyakarta.
Dikdik Harjadi (2008), WOM Communication sebagai Alternatif Kreatif dalam Komunikasi Pemasaran Vol 4, No 8, 72-74 diakses pada 16 Oktober 2012 dariwww.equilibrium.com.
Goyette, Ricard, Bergeron, dan Marticotte (2010) “Word-of-Mouth Measurement Scale for e-Services Context”. Jurnal Word of mouth. Dalam Dimensi Word of mouth.
Gozali, 2016. Aplikasi Analisis Multivarite dengan SPSS, Cetakan Keempat. Semarang. Universitas Diponegoro.
Gunelius, 2011. 30-minute Sosial Media Marketing. United States. McGraw-Hill Companies.
Hair dkk, 2010. Perilaku Konsumen di Era Internet, Yogyakarta:Graha Ilmu
Hauer, 2010. Perilaku Konsumen Alih bahasa Zulkifli Kasip. Jakarta: PT. Indeks Group Gramedi.
Hermawan, 2012. Komunikasi Pemasaran. Jakarta. Erlangga.
Huck dan Cornier, 2016. Understanding Social Media. London. Ventus Publishing ApS.
Kotler & Amstrong, 2012. Prinsip–Prinsip Pemasaran.Edisi12,Jilid 1. Erlangga, Jakarta.
Kotler & Keller, 2007. Marketing Management New Jersey: Pearson Pretice Hall, Inc.
Kotler & Keller , 2009. Marketing Management New Jersey: Pearson Pretice Hall, Inc.
Kotler, 2001. Prinsip-Prinsip Pemasaran. Jakarta: Erlangga.
Kotler, 2014. Manajemen Pemasaran. Jakarta :Erlangga
Kotler dan Amstrong, 2014. Principles of Marketing. Edisi 15 Global Edition. Pearson.
Kotler dan Amstrong, 2017. Marketing Managemet. Edisi 16 Global Edition. Pearson.
Kotler dan Keller, 2009. Dasar-Dasar Pemasaran, jilid I, Jakarta: PT Prenhallindo
Kotler dan Keller, 2009. Manajemen Pemasaran, Jilid 1, Edisi 13. Jakarta. Indeks.
Kotler dan Keller, 2007. Manajemen Pemasaran, Jilid I, Edisi 12. Jakarta. Erlangga.
Lupiyoadi, 2006, Manajemen Pemasaran Jasa Teori dan Praktek, penerbit Salemba Empat, Jakarta.
Martin L.Bell Swastha dan Irawan (2011) Manajemen Pemasaran di Indonesia, Analisis, Perencanaan, Implementasi dan Pengendalian. Jakarta: Salemba Empat.
Muhammad Rafli Hidayah (2017) Pengaruh Desain Produk Dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Pada Motor Sport Yamaha 150cc Di Kabupaten Klaten (Studi Kasus Pada Komunitas Motor Sport Yamaha 150cc se-Kabupaten Klaten).
Narmuko dan Achmadi (2016:44) Metodologi Penelitian. Jakarta: Bumi Aksara.
Pamungkas, 2016. Word of mouth Sebagai Efek Respon Positif Dari Kepuasan Konsumen Dan Dampaknya Pada Pembelian Kembali: Studi Kasus Mahasiswa Sebagai Konsumen Yoghurt Activia. Jakarta.
Peter dan Olson, 2015. Consumer Behavior, Perilakukonsumen dan Strategi Pemasaran.Jilid kedua, Edisi Keempat. Terjemahan Damos Sihombing dan Peter Remy Yossi Pasla. Jakarta: Erlangga.
Philip Kotler, 2001. Manajemen Pemasaran : Analisis, Perencanaan, implementasi dan Kontrol, Edisi Sebelas, (alih Bahasa, Hendra Teguh). Jakarta. Prenhalindo.
Philip Kotler, 2007. Manajemen Pemasaran : Analisis, Perencanaan, Implementasi dan Pengendalian, (alih bahasa : Hendro Teguh, dan Ronny A. Rusli) Jilid 2, Jakarta. Prenhalindo.
Philip Kotler, 2018. Prinsip-Prinsip Pemasaran, Edisi 13, Jilid 2. Jakarta. Erlangga.
Rani Suryani, 2018. Fungsi Whatsapp Grub Shalilah Cabang Bandar Lampung. Sebagai Pengembangan Media Dakwah Dalam Membentuk Akhla kul Karimah.
Rizki Hakiki, 2018. Aplikasi Instagram Sebagai Media Komunikasi Pemasaran Online Shop.Universitas Pembangunan Nasional Veteran. Surabaya
Sernovitz, 2009. Word of mouth Marketing. Amerika. Greenleaf Book Group Press.
Setiadi, 2016. Konsep Pemasaran, Erlangga, Jakarta
Simamora, 2002. Paduan Riset Perilaku Konsumen, PT Gramedia Pustaka Utama, Jakarta
Sugiyono, 2012. Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R&D. Bandung Alfabeta.
Sugiyono, 2013. Statistika untuk Penelitian, Cetakan Keenam. Bandung. Alfabeta
Sugiyono, 2014. Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R & D. Bandung: Alfabeta
Sugiyono, 2017. Metode Penelitian Kualitatif Kuantitatif dan R & D, Bandung: Alfabeta
Sugiyono, 2010. Metode Penelitian Bisnis, Bandung: CV. Alfabeta
Sumardy, 2011. The Power of Word of mouth Marketing. Jakarta. Gramedia Pustaka Utama.
Sumarwan, 2014. Perilaku Konsumen : Teori dan Penerapannya dalam Pemasaran, Cetakan Pertama, Jakarta: Ghalia Indonesia.
Sutisna, 2001. Perilaku Konsumen dan Komunikasi Pemasaran, Cetakan Ketiga. Bandung: PT. Remaja Rosdakarya
Thoyibie, 2010, Psikologi Social Media.http://komunikasi-indonesia.org. Diakses tanggal 2 Oktober 2020.
Tjiptono, 2008. Pemasaran Strategi.Yogyakarta:Andi
Van Dijk Nasrullah, 2015. Media Sosial. Bandung:Simbiosa Rekatama Media
Weinberg, 2009. Mpact of Social Media on Consumer’s Buying Decisions. Abhinav National Monthly Refereed Journal of Research in Commerce & Management. Vol.3, No. 7:1-7.
Yesi Purnama Sari (2019) Pengaruh Brand Trust Dan Word of mouth Terhadap Keputusan Pembelian Hijab Elzatta Di Kota Bengkulu
Yuwan Soelistio (2016) pengaruh persepsi harga, promosi, dan kualitas layanan terhadap minat pembelian ulang Jasa Paket Pos Indonesia (Studi Pelanggan Pos Indonesia di Universitas Negeri Yogyakarta).
Zarella, 2010 The Social Media Marketing Book. PT. Serambi Ilmu Semesta:Jakarta.
Collection
Citation
WIWIK PUTRI WAHYU NINGSI
NPM. 1734020022
et al., “PENGARUH PROMOSI MELALUI MEDIA SOSIAL DAN WORD OF MOUTH TERHADAP KEPUTUSAN
PEMBELIAN SKINCARE MS GLOW
(STUDI PADA MAHASISWA FEBI UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH BENGKULU)
,” Repository Universitas Muhammadiyah Bengkulu, accessed September 22, 2025, https://repo.umb.ac.id/items/show/2040.
PEMBELIAN SKINCARE MS GLOW
(STUDI PADA MAHASISWA FEBI UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH BENGKULU)
,” Repository Universitas Muhammadiyah Bengkulu, accessed September 22, 2025, https://repo.umb.ac.id/items/show/2040.