ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUTUSAN NASABAH DALAM MEMILIH JASA PERBANKAN SYARIAH
(Studi Pada Bank Syariah Mandiri Kantor Cabang Bengkulu)

Dublin Core

Title

ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUTUSAN NASABAH DALAM MEMILIH JASA PERBANKAN SYARIAH
(Studi Pada Bank Syariah Mandiri Kantor Cabang Bengkulu)

Description

Tujuan penyusunan penelitian ini adalah untuk mengetahui faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan nasabah untuk memilih dan tidak memilih bank syariah di kota Bengkulu. Populasi dalam penelitian ini adalah nasabah dan karyawan Bank Mandiri Syariah (BSM) Kota Bengkulu. Jumlah populasi dalam penelitian ini adalah 100 orang. Sampel dalam penelitian ini menggunakan total sampling dimana seluruh populasi dijadikan sampel dengan jumlah 100 orang.
Hasil analisis variabel bebas terhadap variabel terikat menunjukkan bahwa nilai adjusted Rsquare sebesar 0.288. Hal ini berarti seluruh variabel bebas (X) yakni Faktor Sosial, pribadi, psikologis dan budaya mempunyai kontribusi secara bersama-sama sebesar 28,8% terhadap variabel terikat (Y) keputusan nasabah dalam memilih Jasa perbankan syariah, sedangkan sisanya sebesar 71,2% dijelaskan oleh faktor-faktor lain diluar dari penelitian ini.
Keempat variabel yaitu Faktor Sosial, pribadi, psikologis dan budaya secara simultan berpengaruh terhadap keputusan nasabah dalam memilih Jasa perbankan syariah. Dengan demikian hipotesis pertama dinyatakan diterima (H1).


Creator

MEDI SUGIANTO
NPM. 1634040008

Source

EKONOMI ISLAM

Publisher

upt

Date

27/04/2021

Contributor

UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH BENGKULU

Rights

UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH BENGKULU

Relation

Antonio, Muhammad Syafi’i, 2001. Bank Syariah Dari Teori Ke Paktik. Jakarta : Gema Insani Perss.

Sumarwan, Ujang, Prilaku Konsumen : Teori Dan Penerapannya Dalam Pemasaran, Penerbit Ghalia Indonesia. Bogor, 2011.

Sumarwan, Ujang Dkk. Riset Pemasaran Dan Konsumen : Panduan Riset Dan Kajian : Kepuasan, Prilaku Pembelian Gaya Hidup, Loyalitas Dan Persepsi Resiko, PT. Penerbit IPB Press, Bogor, 2011.

Abdul Rahman Shaleh Alan Wahab, Muhbib 2004. Psikologi Suatu Pengantar Dalam Perspektif Islam. Jakarta : Kencana.

Abdurahman. 2012. Pengaruh Penggunaan Internet Oleh Mahasiswa Terhadap Tingkat Minat Baca Mahasiswa di Perpustakaan. Kalimantan : Universitas Lambung Mangkurat.

Andi, Mappiare. 1982 Psikilogi Remaja, Surabaya Usaha Nasional.

Mugianto, Hasil Wawancara Pegawai KSPPS BTM Surya Madinah Kantor Kas Pagarwojo, 2017.

Ismail, Perbankan Syariah, Edisi Pertama (Jakarta : Kencana, 2011) Halaman 23.

Ibid. Ismail, Perbankan Syariah, Edisi Pertama Halaman 24.

Ibid. Ismail, Perbankan Syariah, Edisi Pertama Halaman 99

Handari Nawawi, Metode Penelitian Sosial (Yogyakarta : Gajah Mada University Press, 2012) Halaman 48.

Ferdinan Giri, Efraim 2012, Akutansi Keuangan Menengah I. Edisi I. Yogyakarta : UPP STIM YKPN.

Ruslan Rosady (2010) Manajemen Publik Relations Dan Media Komunikasi. Jakarta : Rajawali Perss.

Ghozali, Imam, 2005. Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program SPSS, Badan Penerbit Universitas Diponogoro, Semarang.

Nuraini 2011. Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Keputusan Nasabah Menggunakan Jasa Bank Syariah Pada PT. BPRS Puduarta Insani. Skripsi USU Medan.

Wibowo. E dan Widodo, U.H 2005, Mengapa Memilih Bank Syariah ? Ghalia Indonesia, Bogor

http://liaamami.blogspot. com/p/kerangka-teoritis.html

https://www.ayoksinau.com/pengertian-sosial-cakupan-sosial-dan-faktor-faktor-sosial-ayoksinau-com/

file:///C:/Users/daenk/Downloads/92-308-1-PB.pdf

https://informazone.com/pengertian-budaya/


Format

pdf

Language

bahasa indonesia

Collection

Citation

MEDI SUGIANTO NPM. 1634040008 , “ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUTUSAN NASABAH DALAM MEMILIH JASA PERBANKAN SYARIAH
(Studi Pada Bank Syariah Mandiri Kantor Cabang Bengkulu)

,” Repository Universitas Muhammadiyah Bengkulu, accessed September 26, 2021, http://repo.umb.ac.id/items/show/2025.