Browse Items (1 total)

  • Tags: Layanan dan Kepuasan Pelanggan

PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN LAYANAN
TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN
(Pada Usaha Kuliner Aneka Rasa Bengkulu)

Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan sampel berjumlah 110
orang responden, menggunakan teknik accidental sampling. Teknik pengumpulan
data dengan menggunakan observasi dan kuesioner. Teknik analisis data dengan
menggunakan uji…