PENGARUH SERVANT LEADERSHIP DAN BUDAYA ORGANISASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN
DI HOTEL SANTIKA BENGKULU

Dublin Core

Title

PENGARUH SERVANT LEADERSHIP DAN BUDAYA ORGANISASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN
DI HOTEL SANTIKA BENGKULU

Description

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh servant leadership dan budaya organisasi terhadap terhadap kinerja karyawan di hotel Santika,baik secara parsial maupun simultan. Ada beberapa faktor yang akan dibahas dalam penelitian ini, diantaranya servant leadership dan budaya organisasi. Obyek dalam penelitian ini adalah di hotel Santika Bengkulu yang berjumlah 56 orang. Dalam penenlitian ini penulis menggunakan metode pengumpulan data dengan cara observasi, wawancara dan kuisioner.
Ada beberapa teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini, menggunakan uji instrument yakni Uji validitas, Uji reliabilitas, Uji Asumsi Klasik, koefisien determinasi, dan juga uji hipotesis. Dari hasil uji regresi linier berganda didapat persamaan regresinya yaitu sebagai berikut: Y = 8,532 – 0,005(X1)+ 0,791(X2). Sementara hasil pengujian dengan uji hipotesis yang telah dilakukan dapat diketahui bahwa variabel Servant Leadership (X1) menunjukkan thitung sebesar 0,019 (lebih rendah dari nilai t tabel, atau t hitung < 1,67 (lihat distribusi pada tabel t), dan tingkat signifikansi 0,985 (signifikan > 0.05). vaeiabel Budaya Organisasi (X2) diperoleh thitung sebesar 4,413 (lebih tinggi dari nilai t tabel, atau t hitung> 1,67 (lihat distribusi pada tabel t), dan tingkat signifikansi 0,000 (signifikan < 0.000). Sehingga dapat disimpulkan bahwa Servant Leadershipdan Budaya Organisasi berpengaruh secara parsial maupun simultan terhadap kinerja karyawan di Hotel Santika Bengkulu.

Creator

MELINDA RAMADANI
NPM. 1834020206

PEMBIMBING
Eti Arini S.E., M.M
PENGUJI 1
Drs. KHAIRUL BAHRUN,M.M
PENGUJI 2
YULIUS WAHYU SETIADI,S.E.,M.M

Source

MANAJEMEN

Publisher

UPT PERPUSTAKAAN

Date

30 NOVEMBER 2022

Contributor

UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH BENGKULU

Rights

UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH BENGKULU

Language

BAHASA INDONESIA

Identifier

AA. Anwar Prabu Mangkunegara. 2013. Manajemen Sumber Daya Manusia. Bandung; Perusahaan, Remaja Rosdakarya.

Abdul Azis Wahab. 2008. Anatomi Organisasi dan kapemimpinan Kependidikan. Bandung: Alfabeta.

Afandi, P. 2018. Manajemen Sumber Daya Manusia (Teori, Konsep dan Indikator).Riau: Zanafa Publishing.

Aji, Muhammad. 2016. “Pengaruh Servant Leadership Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Burnout Sebagai Variabel Intervening.”Management Analysis Journal 5(3):178–88. doi: 10.15294/maj.v5i3.9754.

Alam, Andri Satiya. 2020. “Pengaruh Budaya Organisasi, Komitmen Organisasi, Dan Gaya Kepemimpinan Terhadap Kinerja Pegawai (Studi Empiris Pada Dinas Sosial Dan Dinas Tenaga Kerja Dan Perindustrian Kota Surakarta).” 151–56.

Ariesta, Daniel Christie. 2017. “Pengaruh Disiplin Kerja Dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada Hotel Grand Tjokro Klaten.” 110265:110493.

Arini, K. 2015. “Pengaruh Kemampuan Kerja Dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan (Studi Pada Karyawan Pt Perkebunan Nusantara X (Pabrik Gula) Djombang Baru).”Jurnal Administrasi Bisnis S1 Universitas Brawijaya 22(1):85849.

Bangun, Wilson. 2012. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Erlangga.

Blanchard., K. H. Hersey, P., & 2016. Manajemen Perilaku Organisasi: Pendayungan Sumber Daya Manusia.Penerbit Erlangga

Barbuto, J.E.& Wheeler, D.W.2015. Scale development and construct clarification of servant leadership [Electronic Version]. Group and Organization Management, 31, 300-326.

Daud Ilzar, and Afifah Nur. 2021. “Hubungan Gaya Kepemimpinan Terhadap Kinerja Dengan Motivasi Kerja Sebagai Variabel Mediasi Pada Karyawan Hotel ‘X’ Di Pontianak.”Jurnal FEB Universitas Tanjung Pura 1–8.
Dennis, Robert S & Bocarnea, Mihai. 2017. Development of the Servant Leadership Assessment Instrument.USA: Emerald Group Publishing Limited.

Edison. 2016. Manajemen Sumber Daya Manusia. Bandung: Alfabeta.
Erisman, Afri. dan Eti Arini2015. Manajemen Sumber Daya Manusia (Dalam Perspektif Managerial dan Sosial). Yogyakarta: Budi Utama.
Fahmi, Irham. 2016. Manajemen Sumber Daya Manusia Teori dan Aplikasi. Bandung: Alfabeta.

Fahmi, Irham. 2014. Analisa Kinerja Keuangan. Bandung: Alfabeta.

Goh & Low. 2014. General oil palm nutrition. Prosiding International Planters Conference on Management for Enhanced Profitability in Plantations. Malaysian Society of Soil Science. Kuala Lumpur.

Fanny, Sintya Admaja. 2018. “Analisa Servant Leadership Terhadap Organizational Citizenship Behavior (Ocb) Melalui Kepuasan Kerja Karyawan Di Hotel Bumi Surabaya.”Program Manajemen Perhotelan, Fakultas Ekonomi, Universitas Kristen Petra, Surabaya X1(no.4):427–40.

Ghozali, Imam. 2011. Aplikasi Analisis Multivariat Dengan Program SPSS. Semarang : Badan Penerbit Universitas Diponegoro.

Ghozali, Imam. 2015. Aplikasi Analisis Multivariete Dengan Program IBM SPSS 23 (Edisi 8). Cetakan ke VIII. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.

Greenleaf, R. K. 2002. Servant Leadership A Journey Into The Nature of Legitimate Power & Greatness. 25th Anniversary Edition. Paulist Press; Marwah New Jersey.

Hari, Sulaksono. 2015. Budaya Organisasi Dan Kinerja. Yogyakarta: CV Budi Utama.

Hariyono, Yosua Cripinus, and Fransisca Andreani. 2020. “Pengaruh Servant Leadership Terhadap Kinerja Karyawan Melalui Motivasi Kerja Di Ud. Anugrah Mulya Rejeki.” Agora 8(2):1–14.

http://p2k.um-surabaya.ac.id/ind/1-3045-2942/Hotel-Santika_71532_um- surabaya_p2k-um-surabaya.html
Kasmir. 2016. Manajemen Sumber Daya Manusia (Teori dan Praktik). Depok: PT Rajagrafindo Persada.

Kurniawan, Thomas. 2019. “Pengaruh Servant Leadership Terhadap Kinerja Karyawan Di PT. Tata Mulia Nusantara Indah Dengan Persepsi Budaya Organisasi Sebagai Mediasi.”Manajemen 7(1):1–6.

Mangkunegara, A.A. Anwar Prabu. 2016. Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan. Bandung: PT. Remaja Rosdakarya.

Masram, & Mu’ah. (2017). Manajemen Sumber Daya Manusia Profesional. Sidoarjo: Zifatama Publisher.

Manora, Retmita Tata Elsa, Purnamie Titisari, and Mochammad Syaharudin. 2021. “Pengaruh Servant Leadership, Empowerment Dan Komitmen Organisasi Terhadap Organizational Citizenship Behavior Pada Karyawan Royal Hotel n’Lounge Jember.”E-Journal Ekonomi Bisnis Dan Akuntansi 8(1):97. doi: 10.19184/ejeba.v8i1.15853.

Moeheriono. 2014. Pengukuran Kinerja Berbasis Kompetensi Edisi Revisi. Jakarta: PT. Raja Grafindo Persada.

Nurlaila. 2017. “Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Yang Mempengaruhi Return Saham.” Jurnal Agribisnis 11(6):183–201.

Panbundu, M.T. 2012. Budaya Organisasi dan Peningkatan Kinerja Perusahaan. Jakarta: Bumi Aksara.

Pohan, Veronica. 2015. “Pengaruh Budaya Organisasi Dan Kepemimpinan Terhadap Kinerja Karyawan Di Hotel Novus Giri Resort And SPA.”

Priyatno, Duwi. 2014. SPSS 22 Pengolahan Data Terpraktis.Yogyakarta: CV Andi Offset.

Robbins dan Judge. 2015. Perilaku Organisasi. Jakarta: Salemba Empat.Sugiyono. 2013. Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan r&d. Alfabeta, Bandung.

Sugiyono. 2016. Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. Bandung: PT Alfabet.

Sujarweni, Wiratna. 2015. SPSS Untuk Penelitian. Yogyakarta : Pustaka Baru Press.

Schein dalam Panbundu. 2012. Organizational Culture and Leadership. Jossey Bass, San Francisco.

Srimulyani, dkk. 2013. Metode Analisis dan Perancangan Sistem. Bandung: Abdi Sistematik.

Umar, Husein 2018. Metode Penelitian Untuk Skripsi dan Tesis Bisnis, Edisi-2, Cetakan ke-13. Jakarta: Rajawali Pers.

Utami, Haryati. 2016. “Pengaruh Motivasi, Gaya Kepemimpinan Dan Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Pegawai Kecamatan Banyakan Kabupaten Kediri.” 133–44.

Wijayanti, Ami. 2016. “Pengaruh Gaya Kepemimpinan, Budaya Organiasi Dan Motivasi Terhadap Kinerja Karyawan Pada Syariah Hotel Solo.”

Wardiah, M. L. 2016. Teori Perilaku dan Budaya Organisasi. Bandung: Pustaka.

Widarjono Agus. 2015.Analisis Multivariat Terapan. Yogyakarta: Penerbit UPP STIM YKPN.

Washington, R., Clayton, H.R., Sauser, W.I., Sutton, C.D., dan Flowers, G.T. 2007. Emprical Relatonship among Servant, Transformaional, and Transactional Leadership: Similarities, Differences,and Correlations with Job Satisfaction and Organizational Commitment. Disertation of Doctor of Philosophy.

AA. Anwar Prabu Mangkunegara. 2013. Manajemen Sumber Daya Manusia. Bandung; Perusahaan, Remaja Rosdakarya.

Abdul Azis Wahab. 2008. Anatomi Organisasi dan kapemimpinan Kependidikan. Bandung: Alfabeta.

Afandi, P. 2018. Manajemen Sumber Daya Manusia (Teori, Konsep dan Indikator).Riau: Zanafa Publishing.

Aji, Muhammad. 2016. “Pengaruh Servant Leadership Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Burnout Sebagai Variabel Intervening.”Management Analysis Journal 5(3):178–88. doi: 10.15294/maj.v5i3.9754.

Alam, Andri Satiya. 2020. “Pengaruh Budaya Organisasi, Komitmen Organisasi, Dan Gaya Kepemimpinan Terhadap Kinerja Pegawai (Studi Empiris Pada Dinas Sosial Dan Dinas Tenaga Kerja Dan Perindustrian Kota Surakarta).” 151–56.

Ariesta, Daniel Christie. 2017. “Pengaruh Disiplin Kerja Dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada Hotel Grand Tjokro Klaten.” 110265:110493.

Arini, K. 2015. “Pengaruh Kemampuan Kerja Dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan (Studi Pada Karyawan Pt Perkebunan Nusantara X (Pabrik Gula) Djombang Baru).”Jurnal Administrasi Bisnis S1 Universitas Brawijaya 22(1):85849.

Bangun, Wilson. 2012. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Erlangga.

Blanchard., K. H. Hersey, P., & 2016. Manajemen Perilaku Organisasi: Pendayungan Sumber Daya Manusia.Penerbit Erlangga

Barbuto, J.E.& Wheeler, D.W.2015. Scale development and construct clarification of servant leadership [Electronic Version]. Group and Organization Management, 31, 300-326.

Daud Ilzar, and Afifah Nur. 2021. “Hubungan Gaya Kepemimpinan Terhadap Kinerja Dengan Motivasi Kerja Sebagai Variabel Mediasi Pada Karyawan Hotel ‘X’ Di Pontianak.”Jurnal FEB Universitas Tanjung Pura 1–8.
Dennis, Robert S & Bocarnea, Mihai. 2017. Development of the Servant Leadership Assessment Instrument.USA: Emerald Group Publishing Limited.

Edison. 2016. Manajemen Sumber Daya Manusia. Bandung: Alfabeta.
Erisman, Afri. dan Eti Arini2015. Manajemen Sumber Daya Manusia (Dalam Perspektif Managerial dan Sosial). Yogyakarta: Budi Utama.
Fahmi, Irham. 2016. Manajemen Sumber Daya Manusia Teori dan Aplikasi. Bandung: Alfabeta.

Fahmi, Irham. 2014. Analisa Kinerja Keuangan. Bandung: Alfabeta.

Goh & Low. 2014. General oil palm nutrition. Prosiding International Planters Conference on Management for Enhanced Profitability in Plantations. Malaysian Society of Soil Science. Kuala Lumpur.

Fanny, Sintya Admaja. 2018. “Analisa Servant Leadership Terhadap Organizational Citizenship Behavior (Ocb) Melalui Kepuasan Kerja Karyawan Di Hotel Bumi Surabaya.”Program Manajemen Perhotelan, Fakultas Ekonomi, Universitas Kristen Petra, Surabaya X1(no.4):427–40.

Ghozali, Imam. 2011. Aplikasi Analisis Multivariat Dengan Program SPSS. Semarang : Badan Penerbit Universitas Diponegoro.

Ghozali, Imam. 2015. Aplikasi Analisis Multivariete Dengan Program IBM SPSS 23 (Edisi 8). Cetakan ke VIII. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.

Greenleaf, R. K. 2002. Servant Leadership A Journey Into The Nature of Legitimate Power & Greatness. 25th Anniversary Edition. Paulist Press; Marwah New Jersey.

Hari, Sulaksono. 2015. Budaya Organisasi Dan Kinerja. Yogyakarta: CV Budi Utama.

Hariyono, Yosua Cripinus, and Fransisca Andreani. 2020. “Pengaruh Servant Leadership Terhadap Kinerja Karyawan Melalui Motivasi Kerja Di Ud. Anugrah Mulya Rejeki.” Agora 8(2):1–14.

http://p2k.um-surabaya.ac.id/ind/1-3045-2942/Hotel-Santika_71532_um- surabaya_p2k-um-surabaya.html
Kasmir. 2016. Manajemen Sumber Daya Manusia (Teori dan Praktik). Depok: PT Rajagrafindo Persada.

Kurniawan, Thomas. 2019. “Pengaruh Servant Leadership Terhadap Kinerja Karyawan Di PT. Tata Mulia Nusantara Indah Dengan Persepsi Budaya Organisasi Sebagai Mediasi.”Manajemen 7(1):1–6.

Mangkunegara, A.A. Anwar Prabu. 2016. Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan. Bandung: PT. Remaja Rosdakarya.

Masram, & Mu’ah. (2017). Manajemen Sumber Daya Manusia Profesional. Sidoarjo: Zifatama Publisher.

Manora, Retmita Tata Elsa, Purnamie Titisari, and Mochammad Syaharudin. 2021. “Pengaruh Servant Leadership, Empowerment Dan Komitmen Organisasi Terhadap Organizational Citizenship Behavior Pada Karyawan Royal Hotel n’Lounge Jember.”E-Journal Ekonomi Bisnis Dan Akuntansi 8(1):97. doi: 10.19184/ejeba.v8i1.15853.

Moeheriono. 2014. Pengukuran Kinerja Berbasis Kompetensi Edisi Revisi. Jakarta: PT. Raja Grafindo Persada.

Nurlaila. 2017. “Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Yang Mempengaruhi Return Saham.” Jurnal Agribisnis 11(6):183–201.

Panbundu, M.T. 2012. Budaya Organisasi dan Peningkatan Kinerja Perusahaan. Jakarta: Bumi Aksara.

Pohan, Veronica. 2015. “Pengaruh Budaya Organisasi Dan Kepemimpinan Terhadap Kinerja Karyawan Di Hotel Novus Giri Resort And SPA.”

Priyatno, Duwi. 2014. SPSS 22 Pengolahan Data Terpraktis.Yogyakarta: CV Andi Offset.

Robbins dan Judge. 2015. Perilaku Organisasi. Jakarta: Salemba Empat.Sugiyono. 2013. Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan r&d. Alfabeta, Bandung.

Sugiyono. 2016. Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. Bandung: PT Alfabet.

Sujarweni, Wiratna. 2015. SPSS Untuk Penelitian. Yogyakarta : Pustaka Baru Press.

Schein dalam Panbundu. 2012. Organizational Culture and Leadership. Jossey Bass, San Francisco.

Srimulyani, dkk. 2013. Metode Analisis dan Perancangan Sistem. Bandung: Abdi Sistematik.

Umar, Husein 2018. Metode Penelitian Untuk Skripsi dan Tesis Bisnis, Edisi-2, Cetakan ke-13. Jakarta: Rajawali Pers.

Utami, Haryati. 2016. “Pengaruh Motivasi, Gaya Kepemimpinan Dan Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Pegawai Kecamatan Banyakan Kabupaten Kediri.” 133–44.

Wijayanti, Ami. 2016. “Pengaruh Gaya Kepemimpinan, Budaya Organiasi Dan Motivasi Terhadap Kinerja Karyawan Pada Syariah Hotel Solo.”

Wardiah, M. L. 2016. Teori Perilaku dan Budaya Organisasi. Bandung: Pustaka.

Widarjono Agus. 2015.Analisis Multivariat Terapan. Yogyakarta: Penerbit UPP STIM YKPN.

Washington, R., Clayton, H.R., Sauser, W.I., Sutton, C.D., dan Flowers, G.T. 2007. Emprical Relatonship among Servant, Transformaional, and Transactional Leadership: Similarities, Differences,and Correlations with Job Satisfaction and Organizational Commitment. Disertation of Doctor of Philosophy.

DAFTAR PUSTAKA

AA. Anwar Prabu Mangkunegara. 2013. Manajemen Sumber Daya Manusia. Bandung; Perusahaan, Remaja Rosdakarya.

Abdul Azis Wahab. 2008. Anatomi Organisasi dan kapemimpinan Kependidikan. Bandung: Alfabeta.

Afandi, P. 2018. Manajemen Sumber Daya Manusia (Teori, Konsep dan Indikator).Riau: Zanafa Publishing.

Aji, Muhammad. 2016. “Pengaruh Servant Leadership Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Burnout Sebagai Variabel Intervening.”Management Analysis Journal 5(3):178–88. doi: 10.15294/maj.v5i3.9754.

Alam, Andri Satiya. 2020. “Pengaruh Budaya Organisasi, Komitmen Organisasi, Dan Gaya Kepemimpinan Terhadap Kinerja Pegawai (Studi Empiris Pada Dinas Sosial Dan Dinas Tenaga Kerja Dan Perindustrian Kota Surakarta).” 151–56.

Ariesta, Daniel Christie. 2017. “Pengaruh Disiplin Kerja Dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada Hotel Grand Tjokro Klaten.” 110265:110493.

Arini, K. 2015. “Pengaruh Kemampuan Kerja Dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan (Studi Pada Karyawan Pt Perkebunan Nusantara X (Pabrik Gula) Djombang Baru).”Jurnal Administrasi Bisnis S1 Universitas Brawijaya 22(1):85849.

Bangun, Wilson. 2012. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Erlangga.

Blanchard., K. H. Hersey, P., & 2016. Manajemen Perilaku Organisasi: Pendayungan Sumber Daya Manusia.Penerbit Erlangga

Barbuto, J.E.& Wheeler, D.W.2015. Scale development and construct clarification of servant leadership [Electronic Version]. Group and Organization Management, 31, 300-326.

Daud Ilzar, and Afifah Nur. 2021. “Hubungan Gaya Kepemimpinan Terhadap Kinerja Dengan Motivasi Kerja Sebagai Variabel Mediasi Pada Karyawan Hotel ‘X’ Di Pontianak.”Jurnal FEB Universitas Tanjung Pura 1–8.
Dennis, Robert S & Bocarnea, Mihai. 2017. Development of the Servant Leadership Assessment Instrument.USA: Emerald Group Publishing Limited.

Edison. 2016. Manajemen Sumber Daya Manusia. Bandung: Alfabeta.
Erisman, Afri. dan Eti Arini2015. Manajemen Sumber Daya Manusia (Dalam Perspektif Managerial dan Sosial). Yogyakarta: Budi Utama.
Fahmi, Irham. 2016. Manajemen Sumber Daya Manusia Teori dan Aplikasi. Bandung: Alfabeta.

Fahmi, Irham. 2014. Analisa Kinerja Keuangan. Bandung: Alfabeta.

Goh & Low. 2014. General oil palm nutrition. Prosiding International Planters Conference on Management for Enhanced Profitability in Plantations. Malaysian Society of Soil Science. Kuala Lumpur.

Fanny, Sintya Admaja. 2018. “Analisa Servant Leadership Terhadap Organizational Citizenship Behavior (Ocb) Melalui Kepuasan Kerja Karyawan Di Hotel Bumi Surabaya.”Program Manajemen Perhotelan, Fakultas Ekonomi, Universitas Kristen Petra, Surabaya X1(no.4):427–40.

Ghozali, Imam. 2011. Aplikasi Analisis Multivariat Dengan Program SPSS. Semarang : Badan Penerbit Universitas Diponegoro.

Ghozali, Imam. 2015. Aplikasi Analisis Multivariete Dengan Program IBM SPSS 23 (Edisi 8). Cetakan ke VIII. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.

Greenleaf, R. K. 2002. Servant Leadership A Journey Into The Nature of Legitimate Power & Greatness. 25th Anniversary Edition. Paulist Press; Marwah New Jersey.

Hari, Sulaksono. 2015. Budaya Organisasi Dan Kinerja. Yogyakarta: CV Budi Utama.

Hariyono, Yosua Cripinus, and Fransisca Andreani. 2020. “Pengaruh Servant Leadership Terhadap Kinerja Karyawan Melalui Motivasi Kerja Di Ud. Anugrah Mulya Rejeki.” Agora 8(2):1–14.

http://p2k.um-surabaya.ac.id/ind/1-3045-2942/Hotel-Santika_71532_um- surabaya_p2k-um-surabaya.html
Kasmir. 2016. Manajemen Sumber Daya Manusia (Teori dan Praktik). Depok: PT Rajagrafindo Persada.

Kurniawan, Thomas. 2019. “Pengaruh Servant Leadership Terhadap Kinerja Karyawan Di PT. Tata Mulia Nusantara Indah Dengan Persepsi Budaya Organisasi Sebagai Mediasi.”Manajemen 7(1):1–6.

Mangkunegara, A.A. Anwar Prabu. 2016. Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan. Bandung: PT. Remaja Rosdakarya.

Masram, & Mu’ah. (2017). Manajemen Sumber Daya Manusia Profesional. Sidoarjo: Zifatama Publisher.

Manora, Retmita Tata Elsa, Purnamie Titisari, and Mochammad Syaharudin. 2021. “Pengaruh Servant Leadership, Empowerment Dan Komitmen Organisasi Terhadap Organizational Citizenship Behavior Pada Karyawan Royal Hotel n’Lounge Jember.”E-Journal Ekonomi Bisnis Dan Akuntansi 8(1):97. doi: 10.19184/ejeba.v8i1.15853.

Moeheriono. 2014. Pengukuran Kinerja Berbasis Kompetensi Edisi Revisi. Jakarta: PT. Raja Grafindo Persada.

Nurlaila. 2017. “Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Yang Mempengaruhi Return Saham.” Jurnal Agribisnis 11(6):183–201.

Panbundu, M.T. 2012. Budaya Organisasi dan Peningkatan Kinerja Perusahaan. Jakarta: Bumi Aksara.

Pohan, Veronica. 2015. “Pengaruh Budaya Organisasi Dan Kepemimpinan Terhadap Kinerja Karyawan Di Hotel Novus Giri Resort And SPA.”

Priyatno, Duwi. 2014. SPSS 22 Pengolahan Data Terpraktis.Yogyakarta: CV Andi Offset.

Robbins dan Judge. 2015. Perilaku Organisasi. Jakarta: Salemba Empat.Sugiyono. 2013. Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan r&d. Alfabeta, Bandung.

Sugiyono. 2016. Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. Bandung: PT Alfabet.

Sujarweni, Wiratna. 2015. SPSS Untuk Penelitian. Yogyakarta : Pustaka Baru Press.

Schein dalam Panbundu. 2012. Organizational Culture and Leadership. Jossey Bass, San Francisco.

Srimulyani, dkk. 2013. Metode Analisis dan Perancangan Sistem. Bandung: Abdi Sistematik.

Umar, Husein 2018. Metode Penelitian Untuk Skripsi dan Tesis Bisnis, Edisi-2, Cetakan ke-13. Jakarta: Rajawali Pers.

Utami, Haryati. 2016. “Pengaruh Motivasi, Gaya Kepemimpinan Dan Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Pegawai Kecamatan Banyakan Kabupaten Kediri.” 133–44.

Wijayanti, Ami. 2016. “Pengaruh Gaya Kepemimpinan, Budaya Organiasi Dan Motivasi Terhadap Kinerja Karyawan Pada Syariah Hotel Solo.”

Wardiah, M. L. 2016. Teori Perilaku dan Budaya Organisasi. Bandung: Pustaka.

Widarjono Agus. 2015.Analisis Multivariat Terapan. Yogyakarta: Penerbit UPP STIM YKPN.

Washington, R., Clayton, H.R., Sauser, W.I., Sutton, C.D., dan Flowers, G.T. 2007. Emprical Relatonship among Servant, Transformaional, and Transactional Leadership: Similarities, Differences,and Correlations with Job Satisfaction and Organizational Commitment. Disertation of Doctor of Philosophy.




Collection

Citation

MELINDA RAMADANI NPM. 1834020206 et al., “PENGARUH SERVANT LEADERSHIP DAN BUDAYA ORGANISASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN
DI HOTEL SANTIKA BENGKULU

,” Repository Universitas Muhammadiyah Bengkulu, accessed April 27, 2024, http://repo.umb.ac.id/items/show/3041.