PENGARUH PROMOSI MELALUI MEDIA SOSIAL (INSTAGRAM) DAN WORD OF MOUTH TERHADAP VOLUME PENJUALAN PADA TOKO BAJU
(Studi Kasus Pada Konsumen Toko Lova.Id Bengkulu)

PENGARUH PROMOSI MELALUI MEDIA SOSIAL (INSTAGRAM) DAN WORD OF MOUTH TERHADAP VOLUME PENJUALAN PADA TOKO BAJU
(Studi Kasus Pada Konsumen Toko Lova.Id Bengkulu)

Judul Penelitian ini adalah Pengaruh Promosi Melalui Media Sosial (Instagram) dan Word Of Mouth terhadap Volume Penjualan Pada Toko Baju Lova.Id Bengkulu.tujuan penelitian ini yaitu untuk mengetahui pengaruh promosi melalui media sosial (instagram) dan word of mouth terhadap volume penjualan pada toko baju lova.id Bengkulu. Penelitian menggunakan populasi yaitu konsumen toko lova.id Bengkulu dan sampel berjumlah 120 orang responden yang dengan menggunakan teknik purposive sampling. Metode pengumpulan data dengan menggunakan observasi dan kuesioner. Metode analisis data yang digunakan adalah uji instrumen . Penelitian ini menggunakan uji validitas,uji reliabilitas,uji asumsi klasik, uji regresi linier berganda dilanjutkan dengan pengujian hipotesis.
Berdasarkan hasil analisis regresi linier berganda promosi melalui media sosial (instagram)(X1) dan word of mouth(X2) berpengaruh signifikan terhadap volume penjualan (Y), Dari hasil hipotesis Uji t (parsial) promosi melalui media sosial (instagram) berpengaruh signifikan terhadap volume penjualan, Dan word of mouth berpengaruh siginifikan terhadap volume penjualan.uji f (silmutan) menunjukan pengaruh yang signifikan antara promosi melalui media sosial (instagram) dan word of mouth terhadap volume penjualan. Hasil pengujian menunjukan nilai sig < a (0,000 < 0,050).

REZA TRI WAHYUNI
NPM. 1834020102

Pembimbing
Drs. Subandrio., M.M

Pengguji 1
Adi Sismanto, S.E., M.M

Pengguji 2
Tezar Arianto, S.E., M.M

Manajemen

UPT.Perpustakaan

01 Desember 2022

Universitas Muhammadiyah Bengkulu

Universitas Muhammadiyah Bengkulu

Bahasa Indonesia

Ajija, S. R., Sari, D. W., Setianto, R. H., & Primanti, M. R. (2011). Cara Cerdas Menguasai Eviews. Jakarta: Gramedia Pustaka Utama.
Alamiah, & Pandji. (2003). Kamus Istilah Akuntansi. Bandung: Yrama Widya.
Boyd, D. M., & Ellison, N. B. (2007). Social network sites: Definition, history, and scholarship. Journal of Computer‐mediated Communication, 13(1), 210–230.
Daryanto. (2011). Manajemen Pemasaran. Bandung: Sarana Tutorial Nurani Sejahtera.
Daryono. (2011). Manajemen Pemasaran. Bandung: Yrama Widya.
Diyatma, A., & Rahayu, I. (2017). Pengaruh Promosi Melalui Media Sosial Instagram Terhadap Keputusan Pembelian Produk Saka Bistro &bar. EProceedings of Management, 4(1).
Ekasari, N. (2014). Pengaruh promosi berbasis sosial media terhadap keputusan pembelian produk jasa pembiayaan kendaraan pada PT. BFI Finance Jambi. Jambi University.
Ferdinand, A. (2002). Metodologi Penelitian Manajemen. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Ghozali, I. (2011). Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program IBM SPSS 20. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Ghozali, I. (2013). Aplikasi Analisis Multivariete Dengan Program IBM SPSS 23 (8th ed.). Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Ghozali, I. (2016). Aplikasi Analisis Multivariete Dengan Program IBM SPSS. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Hair, J. F., Black, W. C., Babin, B. J., & Anderson, R. E. (2019). Multivariate data analysis. Hampshire: Cengage Learning.
Hasan, A. (2008). Marketing Dari Mulut ke Mulut. Yogyakarta: Media Presindo.
Hermawan, A. (2012). Komunikasi Pemasaran. Jakarta: Erlangga.
Huey, L. S., & Yazdanifard, R. (2014). How Instagram can be used as a tool in social network marketing. Center for Southern New Hampshire University (SNHU), 7(4), 122–124.
Kaplan, A. M., & Haenlin, M. (2010). User of The World, Unite! The Challenges and Oppertunities of Social Media. Jakarta: Gramedia Pustaka Utama.
Karim, D., Sepang, J. L., & Lumanauw, B. (2014). Marketing mix pengaruhnya terhadap volume penjualan pada PT. Manado Sejati Perkasa Group. Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 2(1).
Khoiro, F., Rachma, N., & Hufron, M. (2019). Pengaruh Promosi Media Sosial terhadap Keputusan Pembelian dengan Viral Marketting sebagai Variabel Intervening (Studi pada Konsumen Warung Siji House and Resto Malang). Jurnal Ilmiah Riset Manajemen, 8(13).
Kotler, P. (2005). Manajemen Pemasaran. Jakarta: Indeks Kelompok Gramedia.
Kotler, P., & Keller, K. L. (2009). Manajemen Pemasaran Jilid 2 Edisi Ketigabelas. Jakarta: Erlangga.
Kotler, P., & Keller, K. L. (2012). Marketing Management. Boston: Prentice Hall.
Kotler, P., & Keller, K. L. (2015). Marketing management. Boston: Prentice Hall.
Lestari, A. (2020). Pengaruh Promosi Media Sosial Terhadap Keputusan Pembelian Padabutik Missyshop Official Di Kota Makassar. Universitas Muhammadiyah Makasar.
Malik, Z. N. (2015). Pengaruh Bauran Pemasaran Terhadap Volume Penjualan Notebook Merek Acer Pada CV. Galaksi Komputer. Jurnal Administrasi Bisnis, 3(4).
Nisrina, M. (2015). Bisnis Online Manfaat Media Sosial Dalam Meraup Uang. Yogyakarta: Kobis.
Nurlatifah, S. Z., & Masykur, R. (2017). Pengaruh Strategi Pemasaran Word Of Mouth (Wom) dan Produk Pembiayaan Syariah Terhadap Minat dan Keputusan Menjadi Anggota (Nasabah) Pada Baitul Tamwil Muhammadiyah (Btm) Kota Bandar Lampung. Jurnal Manajemen Indonesia, 17(3), 163–184.
Pakpahan, E. (2009). Volume Penjualan. Jakarta: Bina INtitama Sejahtera.
Pamungkas, B. A. (2016). Pengaruh promosi di media sosial dan word of mouth terhadap keputusan pembelian (Studi kasus pada Kedai Bontacos, Jombang). Jurnal Komunikasi, 10(2), 145–160.
Priansa, D. (2017). Manajemen Pelayanan Prima. Bandung: Alfabeta.
Rachmawati, N. (2013). Metodologi Peneitian Kualitatif dan Kuantitatif. Jakarta: Rajawali Pers.
Rangkuti, F. (2009). Strategi Promosi yang Kreatif dan Analisis Kasus. Jakarta: Gramedia Pustaka Utama.
Ratna, N. K. (2010). Metode Penelitian: Kajian Budaya dan Ilmu Sosial Humaniora pada Umumnya. Yogyakarta: Pustaka Pelajar.
Sernovitz, A. (2006). Word of mouth marketing : how smart companies get people talking. New York, NY: Kaplan Publ.
Silalahi, U. (2012). Metode penelitian sosial. Bandung: Refika Aditama.
Sugiyono. (2016). Metodologi Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta.
Sugiyono. (2019). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. Bandung: Alfabeta.
Sumardy, Silviana, M., & Melone, M. (2011). The Power of Word of Mouth Marketing. Jakarta: Gramedia Pustaka Utama.
Swastha, B., & Irawan. (2008). Manajemen Pemasaran Modern. Yogyakarta: Liberty.
Tersiana, A. (2018). Metode Penelitian. Yogyakarta: Start Up.
Tjiptono, F. (2008). Strategi Pemasaran. Yogyakarta: Andi Offset.
Tjiptono, F. (2014). Pemasaran Jasa-Prinsip, Penerapan, dan Penelitian. Yogyakarta: Andi Offset.
Wicaksono, M. P. A., & Seminari, N. K. (2016). Pengaruh iklan dan word of mouth terhadap brand awareness traveloka. Udayana University.
Wijaya, Y. A. (2016). Pengaruh celebrity endorser Cristiano Ronaldo terhadap brand image dan keputusan pembelian konsumen Shampoo Clear di Surabaya. Universitas Katolik Widya Mandala Surabaya.
Wiyono, B. (2009). Pengaruh Word of Mouth Dalam Keputusan Pembelian. Bandung: Kappa Sigma.
Zikmund, W. G., & Babin, B. J. (2013). Menjelajahi riset pemasaran. Jakarta: Salemba Empat. Retrieved from http://opac.library.um.ac.id/oaipmh/../index.php?s_data=bp_buku&s_field=0&mod=b&cat=3&id=55705