PENGARUH KEPERCAYAAN, KUALITAS INFORMASI, DAN VARIASI PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN BERBELANJA ONLINE
DI APLIKASI SHOPEE
(Studi Kasus Mahasiswa Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Angkatan 2016 Universitas Muhammadiyah Bengkulu)

PENGARUH KEPERCAYAAN, KUALITAS INFORMASI, DAN VARIASI PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN BERBELANJA ONLINE
DI APLIKASI SHOPEE
(Studi Kasus Mahasiswa Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Angkatan 2016 Universitas Muhammadiyah Bengkulu)

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh Kepercayaan, Kualitas Informasi, dan Tampilan Produk Terhadap Keputusan Pembelian berbelanja online Shopee pada Mahasiswa Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Bengkulu, serta untuk mengetahui faktor mana yang paling dominan mempengaruhi Keputusan Pembelian.
Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif. Populasi pada penelitian ini adalah Mahasiswa Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Angkatan 2016 yang berjumlah 296 Mahasiswa dan pengambilan sampel menggunakan metode Random Sampling.
Berdasarkan hasil regresi linear berganda diperoleh bentuk persamaan regresi Y= 3,138 + 0,934 (X1) + 0,518 (X2) + 0,159 (X3). Hasil penelitian dan hipotesis menunjukan bahwa Kepercayaan (sig α = 0,000 < 0,05), Kualitas Informasi (sig α = 0,000 < 0,05), Variasi Produk (sig α = 0,025 < 0,050) secara simultan berpengaruh secara signifikan terhadap Keputusan Pembelian. Secara parsial ketiga variable Kepercayaan, Kualitas Informasi, dan Variasi Produk mempunyai pengaruh signifikan terhadap Keputusan Pembelian.

AGUS TUNINGSIH
NPM.1634020275

Pembimbing: Adi Sismanto,S.E.,M.M

dewan penguji
1. eti arini, se. m.m
2. dr. meilaty finthariasari, s.e. m.m
3. adi sismanto, s.e. m.m

MANAJEMEN

upt

05/-3/2021

UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH BENGKULU

UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH BENGKULU

Aimsyah, Z. (2003). Manajemen Sistem Informasi. Jakarta : PT. Gramedia Pustaka.

Adrews, L., Pentecost, R. (2009). Fashion retailing and the bottom line: the effect of generational cohort, gender, fashion fanship, attitudes and impulse buying on fashion expenditure. Journal of Retailing and Consumer Service, Pp. 43-52.

Alpern, K. D. (1997). What Do We Want Trust to Be Some Distictions of Trust Businessand Profesional Ethics Journal 16 (1-3). h.29-46.

Amstrong dan Philip kotler. 2003. Manajemen Pemasaran, Edisi Kesembilan. Jakarta: PT. Indeks Gramedia.

Ashari, Purbayu Budi Santoso. 2005. Analisis statistic dengan Microsoft exel dan
SPSS. Yogyakarta.

Arikunto, S. (2013). Prosedur Penelitian: Suatu Pendekatan Praktik. Jakarta:
Rineka Cipta.

Ali, M. W., Djoko, H., & Listyorini, S 2013. Pengaruh Keragaman Menu, Kualitas Produk, Citra Merek, dan Iklan Terhadap Keputusan Pembeliaan. 1-9.

Bilson, Simamora. 2002, Panduan Riset Prilaku Konsumen. PT Gramedia Pustaka Utama, Jakarta.

Engel, James F et al. 1995. Perilaku Konsumen. Binarupa Askara. Jakarta.

Ghozali, Imam. 2011. “Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program SPSS”.
Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.

Gefen, D. (2002). Customer loyalty in E-commerce. Journal of the association
For information system, volume 3.

Hong, I.B & Hoon S, C. (2013). The mediating role of customer trust in online Merchant in predicting purchase intention. Journal of Information
Management, 33,927-939.

Hair J.F. et.al (1995), “ Multivariate Data Analysis With Reading”, Fourth Edition Prentice Hall. New Jersey.
Hadi, Sutrisno, 1992, Metodologi Research II Yogyakarta: Andi Offset, 1991

Kotler, P (2005). Manajemen pemasaran, Jilid 1 dan 2. Jakarta: PT. Indeks. Kelompok Gramedia.

Kotler, P dan G. Amstrong. 2008. Prinsip-prinsip Pemasaran. Jilid 1. Alih Bahasa: Bob Sabran. Erlangga Jakarta.

Kotler, Philip dan Keller, K.L. 2009. Manajemen Pemasaran, jilid 1. Jakarta:
Erlangga.

Kotler, Amstrong. 2001. Prinsip-prinsip pemasaran, Edisi keduabelas, Jilid 1.
Jakarta: Erlangga.

Lau, G. T. and Lee, S. H. 1999. “Consumers’ Trust in a Brand and the Link to
Brand Loyalty,” Journal of Market Focused Managemen, 4:341-370.

McKnight, D. H., Choudhury, v dan Kacmar, C. (2002), Developing and Validating Trust Measures for E-Commerce: An Integrative Typology
Information System Reserch 334-359.

Mukhtar, 2003:22. Analisis dalam Gondodiyoto informasi dalam online shop,
Lemeshow S, Hosmer DW, Klar J, Lwanga SK. Adequacy of sample
Size In health studies. Edisi terjemahan Yogyakarta: Gadjah Mada University.

Muhammad, Nasir. (1998). Metode Penelitian. Jakarta: Ghalia Indonesia.

Mowen, John dan Michael Minor. 2002. Perilaku Konsumen. Jakarta : Erlangga.

Mayer, R. C., Davis, J. H., & Schoorman, F. D. (1995). An integrative model
of organizational trust. Academy of Manajemen Review, 20(6), 709-734.

Negas, et al. 2003. Quality and Effectiveness In Web-based Customer Support
System with a website. Journal Of Strategic Information System.

Pratomo, S. (2012). Sistem pendukung keputusan dengan metode simple Additive Wheighting.

Sutisna, 2003, Prilaku Konsumen dan Komunikasi Pemasaran, Remaja, Rosdakarya. Bandung.

Sugiyono. (2014). Metode Penelitian Pendidikan Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung : Alfabeta.

Sugiyono. (2017). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta, CV.

Seng, Mitchell M and Piller Frank T. 2003. The Costumer Centric Enterprise:
Advances in Mass Customization. Heidelberg, Verlag Berlin : Springer.

Spark, Jhonatan dan Legaul, Adam. 2005. Consumer Behaviour and Marketing
Decision, Ohio: Cincinnati.

Tustin, D. (2011). The prevalence of impulsive, compulsive and innovative Shopping behavior in the economic retail hub of south African: A Marketing Segmentation Approach. African Journal Of Business Management Vol. 5, No. 14, pp:5424-5434.

Tjiptono, Fandy, 2008, Strategi Pemasaran, Edisi 3, ANDI: Yogyakarta.

bahasa indonesia

bahasa indonesia