PENGARUH KECERDASAN EMOSIONAL, KOMITMEN
ORGANISASI DAN ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP
BEHAVIOR TERHADAP SEMANGAT KERJA PEGAWAI
PADA DINAS PENDIDIKAN DAN KEBUDAYAAN
KABUPATEN BENGKULU TENGAH

PENGARUH KECERDASAN EMOSIONAL, KOMITMEN
ORGANISASI DAN ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP
BEHAVIOR TERHADAP SEMANGAT KERJA PEGAWAI
PADA DINAS PENDIDIKAN DAN KEBUDAYAAN
KABUPATEN BENGKULU TENGAH

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kecerdasan emosional,
komitmen organisasi dan Organizational citizenship behavior terhadap semangat
kerja pegawai pada Dinas Pendidikan dan Kebudayaan Kabupaten Bengkulu
Tengah. Sampel dalam penelitian ini sebanyak 44 orang pegawai pada Dinas
Pendidikan dan Kebudayaan Kabupaten Bengkulu Tengah, karena semua populasi
dalam penelitian ini dijadikan sampel, maka metode pengambilan sampel dengan
cara jenuh atau sensus. Teknik analisis yang digunakan adalah regresi linier
berganda, koefesien determinasi dan pengujian hipotesis.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa dari perhitungan persamaan regresi linier
berganda dapat diketahui arah regresi memiliki nilai positif dengan persamaan Y =
0,434+ 0,171 (X1) + 0,321 (X2) + 0,368 (X3) artinya apabila terjadi peningkatan
pada kecerdasan emosional, komitmen organisasi dan Organizational citizenship
behavior maka semangat kerja juga akan meningkat. Kecerdasan Emosional
berpengaruh positif terhadap semangat kerja pegawai pada Pegawai Dinas
Pendidikan dan Kebudayaan Kabupaten Bengkulu Tengah karena nilai signfikan
sebesar 0,043 < 0,05. Komitmen organisasi berpengaruh positif terhadap semangat
kerja pegawai pada Pegawai Dinas Pendidikan dan Kebudayaan Kabupaten
Bengkulu Tengah karena nilai signfikan sebesar 0,001 < 0,05. Organizational
citizenship behavior berpengaruh positif terhadap semangat kerja pegawai pada
Pegawai Dinas Pendidikan dan Kebudayaan Kabupaten Bengkulu Tengah karena
nilai signifikan sebesar 0,000 < 0,05. Pengujian hipotesis secara bersama-sama
kecerdasan Emosional ( X1 ), Komitmen organisasi (X2), dan Organizational
citizenship behavior (X3) secara bersama-sama berpengaruh positif terhadap
Semangat kerja (Y) pegawai pada Pegawai Dinas Pendidikan dan Kebudayaan
Kabupaten Bengkulu Tengah karena nilai signifikan sebesar 0,000 > 0,05.

PUTRI YANTI
NPM :1634020131

Pembimbing :
Tezar Arianto, S.E., M.M

Penguji I:
Eti Arini, S.E., M.M

Penguji II:
Yulius Wahyu Setiadi, S.E.,M.M

Manajemen

UPT PERPUSTAKAAN

27 September 2021

Universitas Muhammadiyah Bengkulu

Universitas Muhammadiyah Bengkulu

Bahasa Indonesia

Aldag, R. & Reschke, W. 1997. Employee value added: Measuring Discretionary
Effort and its Value to the Organization. Center for Organization
Effectiveness.
Ariesta. 2016. Pengaruh Kecerdasan Emosional Dan Organizational Citizenship
Behavior (OCB) Terhadap Kinerja Peternak Ayam Ras Pedaging.
Skripsi. Universitas Airlangga
Boyatzis, R. E & Ron, S. 2010. Unleashing the Power of Self Directed Learning,
Case Western Reserve University. USA: Cleveland, Ohio
Budihardjo, Adreas. 2014. Organisasi Menuju Pencapaian Optimum, Prasetiya
Mulya Publishing: Jakarta
Danim, Sudarwan. 2016. Kinerja Staf dan Organisasi. Bandung : Pustaka Setia
Ghozali, Imam. 2015. Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program SPSS.
Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro
Goleman Daniel. 2015. Emotional Intelligence. Jakarta : Gramedia Utama
Hasibuan, 2014, Manajemen Sumber Daya manusia, Bumi Aksara, Jakarta.
Markoczy, L dan Xin, K. 2002. The Virtues of Omission in Organizational
Citizenship Behavior, (ON LINE), http://www.goldmark.org , 17
Februari 2019
Martin, A.D. 2010. Emotional Quality Management Refleksi, Revisi dan
Revitalisasi Hidup Melalui Kekuatan Emosi. Jakarta: Arga.
Meyer, Allen, dan Smith. 2004. “Commitment to Organizations and Occupations:
Extention and Test of a Three – Component Conceptualization”, Journal
of Applied Psychology. Vol. 78, No. 4
Moekijat, 2017, Manajemen Sumber Daya Manusia, cetakan kesembilan, Bandung:
Mandar Maju
Nawawi, Ismail. 2013. Budaya organisasi kepemimpinan dan Kinerja. Jakarta: PT. Fajar Iterpratama Mandiri.
Nitisemito, Alex. 2013, Manajemen Personalia (Manajemen Sumber. Daya
Manusia, Edisi Kelima, Cetakan Keempat Belas, Ghalia.
Oguz, E. 2010. Te Relationship Between Te Leadership Styles of Te School
Administrators and Te Organizational Citizenship Behaviors of
Teachers. Procedia Social and Behavioral Sciences. 9: 1188-1193
Organ, Dennis W., et.al. 2016. Organizational Citizenship Behavior. Its Nature,
Antecendents, and Consequences. California: Sage Publications, Inc.
Sani, Achmad. 2013. Role of Procedural Commitment and Job Satisfaction on Job
Performance: The Mediating Effect of Organizational Citizenship
Behavior. International Journal of Business and Management, Vol. 8
(15), hlm. 57-67
Sastrohadiwiryo, 2013, Manajemen Tenaga Kerja Indonesia, edisi. 2, Bumi Aksara,
Jakarta.
Shapiro Lawrence, E. 2016. Mengajarkan Kecerdasan Emosional Pada Anak.
Jakarta : Gramedia Utama
Siagian, S.P. 2013. Teori dan Praktek Kepemimpinan. Jakarta: Rineka Cipta
Siagian, Sondang P, 2015, Manajemen Sumber Daya Manusia, Bumi Aksara,
Jakarta
Soekidjan, 2016. Manjaemen Sumber Daya Manusia . Jakarta:Bumi Aksara
Steers Richard. M.. 2007. Efektivitas Organisasi. (Terjemahan). Jakarta: Erlangga
Sugiyono, 2013. Statistika Untuk Penelitian. Cetakan keenam, Penerbit Alfabeta,
Bandung.
Sutrisno, Edy. 2014. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Prenada Media
Group
Thorndike, R. L. 2012. Educational Measurement (2nd.Ed). Washington, D.C :
American Council on Education
Tohardi, Ahmad . 2010, Pemahaman Praktis Manajemen Sumber Daya Manusia,.
Universitas Tanjung Pura, Mandar Maju, Bandung
Zainuddin, 2015. The Journalist. Jakarta : Prestasi Pustaka Publisher
Zainun, Buchari. 2015. Manajemen dan Motivasi. Jakarta: Erlangga