PENGARUH DAYA TARIK IKLAN DAN BRAND TRUST TERHADAP MINAT PENGGUNA JASA TRANSPORTASI ONLINE MAXIM
( Studi Kasus Pada Mahasiswa Program Studi Manajemen Angkatan 2019 Universitas Muhammadiyah Bengkulu)
Dublin Core
Title
PENGARUH DAYA TARIK IKLAN DAN BRAND TRUST TERHADAP MINAT PENGGUNA JASA TRANSPORTASI ONLINE MAXIM
( Studi Kasus Pada Mahasiswa Program Studi Manajemen Angkatan 2019 Universitas Muhammadiyah Bengkulu)
( Studi Kasus Pada Mahasiswa Program Studi Manajemen Angkatan 2019 Universitas Muhammadiyah Bengkulu)
Description
Minat pengguna merupakan keinginan konsumen untuk menggunakan
suatu produk barang atau jasa. Beberapa faktor yang mempengaruhi minat
pengguna diantaranya adalah daya tarik iklan dan brand trust. Penelitian ini
bertujuan untuk mengetahui pengaruh daya tarik iklan dan brand trust terhadap
minat pengguna jasa transportasi online Maxim.
Jenis penelitian ini adalah penelitian kuantitatif dengan pendekatan
deskriptif. Objek penelitian ini adalah seluruh mahasiswa Program Studi
Manajemen angkatan 2019. Jumlah sampel penelitian sebanyak 65 orang.
Pengumpulan data dilakukan dengan menggunakan kuesioner. Teknik analisis
data menggunakan teknik analisis regresi linear berganda.
Hasil penelitian menunjukan bahwa secara parsial daya tarik iklan
berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat pengguna jasa transportasi
online Maxim dan brand trust berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat
pengguna jasa transportasi online Maxim. Secara simultan terdapat pengaruh daya
tarik iklan dan brand trust terhadap minat pengguna jasa transportasi online
Maxim.
suatu produk barang atau jasa. Beberapa faktor yang mempengaruhi minat
pengguna diantaranya adalah daya tarik iklan dan brand trust. Penelitian ini
bertujuan untuk mengetahui pengaruh daya tarik iklan dan brand trust terhadap
minat pengguna jasa transportasi online Maxim.
Jenis penelitian ini adalah penelitian kuantitatif dengan pendekatan
deskriptif. Objek penelitian ini adalah seluruh mahasiswa Program Studi
Manajemen angkatan 2019. Jumlah sampel penelitian sebanyak 65 orang.
Pengumpulan data dilakukan dengan menggunakan kuesioner. Teknik analisis
data menggunakan teknik analisis regresi linear berganda.
Hasil penelitian menunjukan bahwa secara parsial daya tarik iklan
berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat pengguna jasa transportasi
online Maxim dan brand trust berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat
pengguna jasa transportasi online Maxim. Secara simultan terdapat pengaruh daya
tarik iklan dan brand trust terhadap minat pengguna jasa transportasi online
Maxim.
Creator
RINI OKTAVIA
NPM.1961201024
NPM.1961201024
Source
PROGRAM STUDI MANAJEMEN
Publisher
UPT PERPUSTAKAAN
Date
13 Juli 2023
Contributor
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH BENGKULU
Rights
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH BENGKULU
Format
PDF File
Language
BAHASA INDONESIA
Type
JURNAL SKRIPSI
Identifier
Amandeep, et., al. (2017). The Impact of Advertising on Consumer Purchase
Decision with Reference to Consumer Durable Goods in Oman. International
Journal of Management Studies and Research (IJMSR). Vol. 5, Issue 12. PP
11-19.
Aptaguna, A., Pitaloka, E. (2016). Pengaruh Kualitas Layanan Dan Harga
Terhadap Minat Beli Jasa Go-Jek. Widyakala Journal 3(2012): 49.
Chaudhuri, A., & Holbrokk, M.B., (2001) . The Chain of Effects from Brand
Trust and Brand Affect to Brand Performance : The Role of Brand
Loyalty.Journal of Marketing. Volume 65. Number 2. pp.81-93.
Ballester, D., Elena., Aleman, M., Louis, J., Guillen, Y., & Jesus, M. (2011).
Development and Validation of A Brand Trust Scale International. Journal
Of Market Research, Vol45/1, p, 35-53.
Dewi, I. G. A. D. P., & Yulianthini. N.N. (2021). Pengaruh Kualitas Produk dan
Kepercayaan Merek Terhadap Minat Beli Produk Lipstik Wardah di
Kecamatan Buleleng. Jurnal Pendidikan Ekonomi Undiksha. Volume 13,
Nomor 1.
Dharmayana, I., & Rahanatha, G., (2017). Pengaruh Brand Equity, Brand Trust,
Brand Preference, Dan Kepuasan Konsumen Terhadap Niat Membeli
Kembali. E-Jurnal Manajemen Universitas Udayana 6(4): 253933.
Ferdinand, A. (2012). Structural Equation Modelling dalam Penelitian
Manajemen. Semarang:FE UNDIP.
Ghozali, I. (2018). Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS.
Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Indiarto, F. (2006). Studi Mengenai Faktor Kekhawatiran dalam Proses
Penyampaian Pesan Iklan. Jurnal Sains Pemasaran Indonesia. Vol. 5. No. 3.
pp.243-268.
Kalele, B., Sem G. Oroh., & Sumarauw, J. (2015). Effect of Word Of Mouth,
Attraction Ads, Price of Perception And Product Quality to Buying Interest
Motorcycle Satria Fu on PT. Sinar Galesong Mandiri. Jurnal EMBA Vol
3(No 3): hlm. 451-462.
Kotler, P. (2015). Manajemen Pemasaran. Jakarta: Indeks.
Kotler, P., & Armstrong, G. (2016). Principle of Marketing (15 ed.). Pearson
Education. inc.
74
Kotler, P., & Keller, L. (2012b). Manajemen Pemasaran (13th ed.). Jakarta:
Erlangga.
Kotler, P. (2014). ManajemenPemasaran. Edisi 13. Jilid 1. Prenhalindo, Jakarta
Lassoued, R., & Hobbs, J. (2015). Consumer Confidence In Credence Attributes:
The Role Of Brand Trust. Food Policy, 52.99-107. https://doi.org/
10.1016/j.foodpol.2014.12.003.
Morissan, A. (2007). Periklanan Komunikasi Pemasaran Terpadu. Ramdina
Prakarsa.
Morissan. (2014). Periklanan – komunikasi Pemasaran terpadu. Cetakan ke-3
Penerbit Media Group.
Mowen, C., John dan Minor, M. (2002). Perilaku Konsumen. Jakarta: Erlangga.
Ningsih, S. (2020). Strategi Membangun Customer Trust Pada Online Shop
Dikalangan Mahasiswa Milenial. Journal of Islamic Management and
Bussines, Volume 3, Nomor 1.
Putra, Algamar. (2017). Pengaruh Iklan Dan Kepercayaan Merek Terhadap Minat
Beli Konsumen (Studi Pada Texas Chicken Pekanbaru). Journal of
Indonesian Economy and Business. 4(1).
Rita, E., & Saliman. (2001). Periklanan Yang Efektif. Jurnal Ekonomi
Perusahaan.
Royan, F. M. (2004). Sales Force (Meningkatkan Penjualan dengan Rancangan
Bangun Sales Force Efective). Andi Offset.
Ryan, N.A., In Brands We Trust, InternationalBusiness Master Thesis No 2002 : 4
Sabunwala, Z. (2013). Impact of Celebrity Brand Endorsements on Brand Image
and Product Purchases - A Study for Pune Region of India. IMPACT:
International Journal of Research in Business Management 1(6): 37–42.
https://oaji.net/articles/2014/490-1393659284.pdf. context attractiveness on
product attractiveness and product quality: the moderating role of product
familiarity. Marketing Letters, 28(2), 241-253.
Schiffman, L. G., & Wisenblit, J. (2014). Consumer behavior global edition.
Boston (Mass): Pearson Education.
Sidjabat, S. (2018). Minat Mahasiswa Terhadap Jasa Taksi Online. Jurnal
Manajemen Transportasi & Logistik , Volume 05, Nomor 01.
Simbolon, Z. (2022). Pengaruh Electronic Wordof Mouth Dan Daya Tarik Iklan
Terhadap Minat Pengguna Jasa Trasportasi Online Gojek Di Kota Medan.
Prosiding Seminar Nasional Pendidikan, Saintek, Sosial dan Hukum (PSSH),
Volume 1, E-ISSN : 2830-361X.
75
Situmeang, Ilona V Oisina. (2013). Pengaruh Daya Tarik Iklan Televisi Toko
Bagus Terhadap Minat Beli ( Survey Pada Warga Kompleks Citra Gran
Cluster Central Garden , Cibubur ). Jurnal Komunikologi 10(1): 1–8.
Stephanie, E., Rumambi, L. J., & Kunto, Y. S. (2013). Analisa Pengaruh Rio
Dewanto dan Donita Sebagai Celebrity Endorser Terhadap Minat Beli
Produx Axe Anarchy Dengan Daya Tarik Iklan dan Efek Iklan Sebagai
Variabel Intervening. Jurnal Manajemen Pemasaran, 1(2), 1–9.
Sugiyono. (2013). Statistika Untuk Penelitian. Bandung: Alfabet
Suharno & Sutarso, Yudi. (2010). Marketing in Practice. Yogyakarta: Graha
Ilmu.
Sukmawati, Andriastika. & Suyono, Joko. (2005). Analisis Pengaruh
Karakteristik Bintang Idola Iklan (Celebrity Endorser) Terhadap Minat Beli
Konsumen Sebuah Merek Multivitamin (studi kasus pada Mahasiswa
Fakultas Ekonomi Universitas Sebelas Maret Surakarta). Fokus Manajerial
Volume 3 No.1 Hal. 21-32.
Sumargono, I., & Hidayattuloh, M. (2022). Strategi Iklan Grab Versi “Pilih
Aman”. Jurnal Desain, Volume 9, Nomor 2, Halaman 199-211.
Tampi et al. (2016). “Pengaruh Kualitas Produk, Harga, Dan Daya Tarik Iklan
Terhadap Keputusan Pembelian Sepeda Motor Honda Scoopy Pada Pt. Daya
Adicipta Wisesa.” Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi
4(1): 990–99.
Tjiptono, F. (2015). Strategi Pemasaran, Edisi 4. Yogyakarta: Andi Offset.
Tjiptono, Fandy. (2014), Pemasaran Jasa – Prinsip, Penerapan, dan Penelitian,
Andi Offset, Yogyakarta.
Yulistiani, D. E., Rachma, N., & Hufron, M. (2019). Pengaruh Daya Tarik Iklan
dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian dengan Brand Image
Sebagai Variabel Intervening. E-Jurnal Riset Manajemen, 8(15), 39–50.
Zufaldi, M., Evanita, S., & Septrizola, W. (2019). Pengaruh Daya Tarik Iklan,
Harga dan Electronic Word of Mouth (EWOM) Terhadap Minat Pengguna
Jasa Transportasi Online Grab di Kota Padang. Jurnal Kajian Manajemen
dan Wirausaha, Volume 01, Nomor 01
Decision with Reference to Consumer Durable Goods in Oman. International
Journal of Management Studies and Research (IJMSR). Vol. 5, Issue 12. PP
11-19.
Aptaguna, A., Pitaloka, E. (2016). Pengaruh Kualitas Layanan Dan Harga
Terhadap Minat Beli Jasa Go-Jek. Widyakala Journal 3(2012): 49.
Chaudhuri, A., & Holbrokk, M.B., (2001) . The Chain of Effects from Brand
Trust and Brand Affect to Brand Performance : The Role of Brand
Loyalty.Journal of Marketing. Volume 65. Number 2. pp.81-93.
Ballester, D., Elena., Aleman, M., Louis, J., Guillen, Y., & Jesus, M. (2011).
Development and Validation of A Brand Trust Scale International. Journal
Of Market Research, Vol45/1, p, 35-53.
Dewi, I. G. A. D. P., & Yulianthini. N.N. (2021). Pengaruh Kualitas Produk dan
Kepercayaan Merek Terhadap Minat Beli Produk Lipstik Wardah di
Kecamatan Buleleng. Jurnal Pendidikan Ekonomi Undiksha. Volume 13,
Nomor 1.
Dharmayana, I., & Rahanatha, G., (2017). Pengaruh Brand Equity, Brand Trust,
Brand Preference, Dan Kepuasan Konsumen Terhadap Niat Membeli
Kembali. E-Jurnal Manajemen Universitas Udayana 6(4): 253933.
Ferdinand, A. (2012). Structural Equation Modelling dalam Penelitian
Manajemen. Semarang:FE UNDIP.
Ghozali, I. (2018). Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS.
Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Indiarto, F. (2006). Studi Mengenai Faktor Kekhawatiran dalam Proses
Penyampaian Pesan Iklan. Jurnal Sains Pemasaran Indonesia. Vol. 5. No. 3.
pp.243-268.
Kalele, B., Sem G. Oroh., & Sumarauw, J. (2015). Effect of Word Of Mouth,
Attraction Ads, Price of Perception And Product Quality to Buying Interest
Motorcycle Satria Fu on PT. Sinar Galesong Mandiri. Jurnal EMBA Vol
3(No 3): hlm. 451-462.
Kotler, P. (2015). Manajemen Pemasaran. Jakarta: Indeks.
Kotler, P., & Armstrong, G. (2016). Principle of Marketing (15 ed.). Pearson
Education. inc.
74
Kotler, P., & Keller, L. (2012b). Manajemen Pemasaran (13th ed.). Jakarta:
Erlangga.
Kotler, P. (2014). ManajemenPemasaran. Edisi 13. Jilid 1. Prenhalindo, Jakarta
Lassoued, R., & Hobbs, J. (2015). Consumer Confidence In Credence Attributes:
The Role Of Brand Trust. Food Policy, 52.99-107. https://doi.org/
10.1016/j.foodpol.2014.12.003.
Morissan, A. (2007). Periklanan Komunikasi Pemasaran Terpadu. Ramdina
Prakarsa.
Morissan. (2014). Periklanan – komunikasi Pemasaran terpadu. Cetakan ke-3
Penerbit Media Group.
Mowen, C., John dan Minor, M. (2002). Perilaku Konsumen. Jakarta: Erlangga.
Ningsih, S. (2020). Strategi Membangun Customer Trust Pada Online Shop
Dikalangan Mahasiswa Milenial. Journal of Islamic Management and
Bussines, Volume 3, Nomor 1.
Putra, Algamar. (2017). Pengaruh Iklan Dan Kepercayaan Merek Terhadap Minat
Beli Konsumen (Studi Pada Texas Chicken Pekanbaru). Journal of
Indonesian Economy and Business. 4(1).
Rita, E., & Saliman. (2001). Periklanan Yang Efektif. Jurnal Ekonomi
Perusahaan.
Royan, F. M. (2004). Sales Force (Meningkatkan Penjualan dengan Rancangan
Bangun Sales Force Efective). Andi Offset.
Ryan, N.A., In Brands We Trust, InternationalBusiness Master Thesis No 2002 : 4
Sabunwala, Z. (2013). Impact of Celebrity Brand Endorsements on Brand Image
and Product Purchases - A Study for Pune Region of India. IMPACT:
International Journal of Research in Business Management 1(6): 37–42.
https://oaji.net/articles/2014/490-1393659284.pdf. context attractiveness on
product attractiveness and product quality: the moderating role of product
familiarity. Marketing Letters, 28(2), 241-253.
Schiffman, L. G., & Wisenblit, J. (2014). Consumer behavior global edition.
Boston (Mass): Pearson Education.
Sidjabat, S. (2018). Minat Mahasiswa Terhadap Jasa Taksi Online. Jurnal
Manajemen Transportasi & Logistik , Volume 05, Nomor 01.
Simbolon, Z. (2022). Pengaruh Electronic Wordof Mouth Dan Daya Tarik Iklan
Terhadap Minat Pengguna Jasa Trasportasi Online Gojek Di Kota Medan.
Prosiding Seminar Nasional Pendidikan, Saintek, Sosial dan Hukum (PSSH),
Volume 1, E-ISSN : 2830-361X.
75
Situmeang, Ilona V Oisina. (2013). Pengaruh Daya Tarik Iklan Televisi Toko
Bagus Terhadap Minat Beli ( Survey Pada Warga Kompleks Citra Gran
Cluster Central Garden , Cibubur ). Jurnal Komunikologi 10(1): 1–8.
Stephanie, E., Rumambi, L. J., & Kunto, Y. S. (2013). Analisa Pengaruh Rio
Dewanto dan Donita Sebagai Celebrity Endorser Terhadap Minat Beli
Produx Axe Anarchy Dengan Daya Tarik Iklan dan Efek Iklan Sebagai
Variabel Intervening. Jurnal Manajemen Pemasaran, 1(2), 1–9.
Sugiyono. (2013). Statistika Untuk Penelitian. Bandung: Alfabet
Suharno & Sutarso, Yudi. (2010). Marketing in Practice. Yogyakarta: Graha
Ilmu.
Sukmawati, Andriastika. & Suyono, Joko. (2005). Analisis Pengaruh
Karakteristik Bintang Idola Iklan (Celebrity Endorser) Terhadap Minat Beli
Konsumen Sebuah Merek Multivitamin (studi kasus pada Mahasiswa
Fakultas Ekonomi Universitas Sebelas Maret Surakarta). Fokus Manajerial
Volume 3 No.1 Hal. 21-32.
Sumargono, I., & Hidayattuloh, M. (2022). Strategi Iklan Grab Versi “Pilih
Aman”. Jurnal Desain, Volume 9, Nomor 2, Halaman 199-211.
Tampi et al. (2016). “Pengaruh Kualitas Produk, Harga, Dan Daya Tarik Iklan
Terhadap Keputusan Pembelian Sepeda Motor Honda Scoopy Pada Pt. Daya
Adicipta Wisesa.” Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi
4(1): 990–99.
Tjiptono, F. (2015). Strategi Pemasaran, Edisi 4. Yogyakarta: Andi Offset.
Tjiptono, Fandy. (2014), Pemasaran Jasa – Prinsip, Penerapan, dan Penelitian,
Andi Offset, Yogyakarta.
Yulistiani, D. E., Rachma, N., & Hufron, M. (2019). Pengaruh Daya Tarik Iklan
dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian dengan Brand Image
Sebagai Variabel Intervening. E-Jurnal Riset Manajemen, 8(15), 39–50.
Zufaldi, M., Evanita, S., & Septrizola, W. (2019). Pengaruh Daya Tarik Iklan,
Harga dan Electronic Word of Mouth (EWOM) Terhadap Minat Pengguna
Jasa Transportasi Online Grab di Kota Padang. Jurnal Kajian Manajemen
dan Wirausaha, Volume 01, Nomor 01
Collection
Citation
RINI OKTAVIA
NPM.1961201024, “PENGARUH DAYA TARIK IKLAN DAN BRAND TRUST TERHADAP MINAT PENGGUNA JASA TRANSPORTASI ONLINE MAXIM
( Studi Kasus Pada Mahasiswa Program Studi Manajemen Angkatan 2019 Universitas Muhammadiyah Bengkulu),” Repository Universitas Muhammadiyah Bengkulu, accessed April 27, 2024, http://repo.umb.ac.id/items/show/3827.
( Studi Kasus Pada Mahasiswa Program Studi Manajemen Angkatan 2019 Universitas Muhammadiyah Bengkulu),” Repository Universitas Muhammadiyah Bengkulu, accessed April 27, 2024, http://repo.umb.ac.id/items/show/3827.