ANALISIS PENGARUH FAKTOR-FAKTOR BRAND EQUITY TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SMARTPHONE SAMSUNG (Studi Kasus Perumnas lingkar Timur)

ANALISIS PENGARUH FAKTOR-FAKTOR BRAND EQUITY TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SMARTPHONE SAMSUNG (Studi Kasus Perumnas lingkar Timur)

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui : (1) Pengaruh kesadaran merek terhadap keputusan pembelian smartphone Samsung di Perumnas Lingkar Timur (2) Pengaruh kualitas merek terhadap keputusan pembelian smartphone Samsung di Perumnas Lingkar Timur (3) Pengaruh asosiasi merek terhadap keputusan pembelian smartphone Samsung di Perumnas Lingkar Timur (4) Pengaruh loyalitas merek terhadap keputusan pembelian smartphone Samsung di Perumnas Lingkar Timur (5) Pengaruh kesadaran merek, persepsi kualitas, asosiasi merek, dan loyalitas merek terhadap keputusan pembelian smartphone Samsung di Perumnas Lingkar Timur. Metode penelitian ini adalah kuantitatif dengan jumlah responden dalam penelitian ini sebanyak 65 responden. Teknik pengumpulan data dengan menggunakan observasi dan kuesioner, variabel penelitian ini adalah kesadaran merek (X1) persepsi kualitas (X2) asosiasi merek (X3) kualitas merek (X4) dan keputusan pembelian (Y). Hasil persamaan linear berganda Y =3.572 + 0.537 (X1) + 0.392 (X2)+ 0.302 (X3) + 0.669 (X4)hasil pengujian hipotesis kesadaran merek (X1) persepsi kualitas (X2) asosiasi merek (X3) loyalitas merek (X4) dan keputusan pembelian (Y) hasil uji F diperoleh F sig 27,384 dan nilai signifikasi (sig) 0,000 hasil tersebut dapat diartikan nilai signifikasi 0,000 < 0,050 maka dapat diartikan bahwa H5 diterima artinya simultan variabel kesadaran merek (X1) persepsi kualitas (X2) asosiasi merek (X3) dan loyalitas merek (X4) terhadap keputusan Pembelian (Y) smartphone Samsung di Perumnas Lingkar Timur RW 05 kota Bengkulu. Hasil t hitung variabel kesadaran merek (X1) adalah 3,124 dan nilai signifikasi (sig) 0,003 berarti 0,003 < 0,050, persepsi kualitas (X2) adalah 2,610 dan nilai signifikasi (sig) 0,011 berarti 0,011 < 0,050, asosiasi merek (X3) adalah 3,286 dan nilai signifikasi (sig) 0,002 berarti 0,002 < 0,050,dan loyalitas merek (X4) adalah 4,046 dan nilai signifikasi (sig) 0,000 berarti 0,000 < 0,050 maka hipotesis Ha diterima dengan kata lain kesadaran merek (X1) persepsi kualitas (X2) asosiasi merek (X3) dan loyalitas merek (X4) berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian smarphone Samsung di Perumnas Lingkar Timur RW 05 kota Bengkulu.

ANGGER DWITAMA
NPM: 1534020197

Pembimbing I :
Adi Sismanto, S.E., M.M

Pembimbing II :
Merta Kusuma, S.E., M.M

Penguji 1:
Islamuddin, S. E., M. M

Penguji 2:
Tezar Arianto, S. E., M. M

Manajemen

UPT Perpustakaan

17 Oktober 2020

Universitas Muhammadiyah Bengkulu

Universitas Muhammadiyah Bengkulu

Bahasa Indonesia

Aaker, A. D. (2008), manajemen ekuitas merek. Jakarta: Mitra Utama. Aaker, David A. 1991. Managing Brand Equity: Capitalizing on the value of a BrandName. New York. The Free Press. Aaker, David. A. 1997. Manajemen Ekuitas Merek. Jakarta: Penerbit Mitra Utama. Andi Wiliyan Pratama, (2017), “Pengaruh Ekuitas Merek Terhadap Keputusan Pembelian Smartphone Samsung studi kasus pada mahasiswa Administrasi Bisnis Fisipol Universitas Mulawarman Samarinda”.eJournal Administrasi Bisnis 2017 5(3) : 743-754. Arikunto, Suharsimi. 2005. Prosedur Penelitian Suatu PendekatanPraktek. Edisi Keempat. Jakarta: Penerbit Rineka Cipta. Astuti, Sri Wahjuni dan I Gede Cahyadi. 2007. “Pengaruh Elemen Ekuitas Merek Terhadap Rasa Percaya Diri Pelanggan Di Surabaya Atas Keputusan Pembelian Sepeda Motor Honda”. Majalah Ekonomi. Tahun XVII. No. 2. Agustus. Hal. 145–156. Surabaya: Universitas Airlangga. Basu Swastha dan Irawan, (1999), Manajemen Pemasaran Modern, Edisi 2, Yogyakarta : Liberty. Durianto, D., Sugiarto, & Sitinjak, T. 2004. Strategi Menaklukkan Pasar Melalui Riset Ekuitas dan Perilaku Merek. Jakarta: PT. Gramedia Pustaka Utama Durianto, Darmadi dkk. 2002. Strategi Menaklukkan Pasar Melalui Riset Ekuitas dan Perilaku Merek, Jakarta: PT. Gramedia Pustaka Utama. Engel, James. F, Roger D. Blackwell dan Paul W. Miniard. (1995). Consumer Behavior. Eight Edition. Orlando: The Dryden Press. Fransiska Hesti, (2018). Pengaruh Kesadaran Merek Citra Merek dan Hubungan Merek Terhadap Ekuitas Merek Oppo Smartphone Studi Pada Pengguna Oppo Smartphone di Oppo Service Center Yogyakarta. Handayani, Desy & dkk. 2010. The Official MIM Academy Coursebook Brand Operation. Esensi Erlangga Group. Jakarta. I Gede Teguh Esa Widhiartha, & I Made Wardana, (2015), “Pengaruh Ekuitas Merek Terhadap Keputusan Pembelian I Phone di Denpasar”, E-Jurnal Manajemen Unud,Vol.4, No.4, 2015:832-848.
Khosy Rizky Siregar, (2017). Pengaruh Ekuitas Merek (Brand Equity) Terhadap Keputusan Pembelian Smarthpone Iphone . Medan: Universitas Sumatera Utara. Kotler, Philip dan Kevin Lane Keller, 2008. Manajemen Pemasaran, Jilid 1,Penerbit Erlangga. Jakarta. Kotler, Philip & Kevin L Keller.2008. Manajemen Pemasaran. Jakarta : Indeks Kotler, Philip and Gray, Armstrong. 2008. Principles of Marketing, Edition 12. Dorling Kindersley (India): Pearson Prentice Hall. Kotler, Philip, dan Kevin Lane Keller. 2009. Manajemen Pemasaran Jilid 2, edisi Ketiga Belas, Terjemahan Bob Sabran, MM. Jakarta: Penerbit Erlangga. Kotler, Philip. 2010. Manajemen Pemasaran. Edisi ke-13, Jilid 1. Terjemahan: Bob Sabran. Erlangga : Jakarta. Kotler, Philip dan K. L. Keller. 2007. Manajemen Pemasaran, Ed.12. jilid1. Jakarta: Indeks. Kotler, Philip. 2000. Marketing Management. The Millenium Edition. Upper Saddle River: Prentice Hall International, Inc. Kotler, Philip. 2009. Manajemen Pemasaran (Terjemahan) Jilid 9. Jakarta : PT. Prehallindo. Nabila Winatapradja, (2013), “Ekuitas Merek Pengaruhnya Terhadap Keputusan Pembelian Produk Donat J.CO Donuts & Coffe di Manado Town Square”, Jurnal EMBA, Vol.1, No.3 Juni 2013, Hal.958-968. Philander varian massie, (2013), “Ekuitas Merek Pengaruhnya, Terhadap, Keputusan Pembelian XLMobile data Service di Kota Manado”, Jurnal EMBA,Vol.1. No.4 Desember 2013, Hal.1474-1481 Simamora, Bilson 2003, Membongkar Kotak Hitam Konsumen , Jakarta:Gramedia Pustaka Utama. schiffman dan kanuk. 2007. perilaku konsumen. Edisi Kedua. Jakarta: PT. Indeks Gramedia. Schiffman, leon G. And Leslie L. Kanuk. 2000. Costumer Behavior. fifth editon prentice-Hall Inc. New Jersey. Tjiptono, Fandy. 2007. Strategi Pemasaran. Yogyakarta: Andi Offset. Top 5 Vendor Smarthphone di Indonesia
https://selular.id/IDC (diakses pada 23 Desember 2018)