Browse Items (3 total)

  • Tags: Kepuasan Pelanggan

RESPONSIVITAS PEGAWAI TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA PERUSAHAAN DAERAH AIR MINUM TIRTA DHARMA
(Studi pada Pelanggan PDAM di Kelurahan Sidomulyo Kota Bengkulu)

Ketidakpuasan pelanggan ini bisa dikatakan sebagai salah satu tanda
kurangnya responsivitas pegawai dalam mengatasi permasalahan, kebutuhan dan
keluhan pelanggan atas pelayanan yang diberikan. Penelitian ini bertujuan untuk
mengetahui tingkat…

Tags: ,

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN PENGIRIMAN PAKET TERHADAP TINGKAT KEPUASAAN
PELANGGAN PADA PT. POS INDONESIA (PERSERO) KANTOR CABANG KUROTIDUR 38654

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Kualitas Pelayanan Pengiriman Paket Terhadap Tingkat Kepuasan Pelanggan pada PT. POS INDONESIA (Persero) Kantor Cabang Kurotidur 38654. Objek penelitian ini adalah 110 pelanggan pada PT. POS…

Tags: , , ,

PENGARUH KUALITAS LAYANAN, CITA RASA
DAN HARGA TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN
(STUDI KASUS PADA BAKSO CODET)

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Kualitas Layanan, Cita Rasa
dan Harga terhadap Kepuasan Pelanggan pada Bakso Codet Kota Bengkulu.
Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh pelanggan pada bakso codet dengan
metode pengambilan…

Tags: , ,